モバイルSuicaを現金に変える方法はありますか?

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モバイルSuicaの残高を現金で払い戻すには、モバイルSuicaアプリまたは会員メニューサイトから手続きできます。Suica一枚ごとに払い戻し可能です。おサイフケータイに預けただけでは返金されないので注意が必要です。すべてのSuicaを払い戻すとモバイルSuica会員を退会することになります。

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モバイルSuicaを現金に換金する方法

モバイルSuicaは、JR東日本が提供するモバイル決済サービスで、スマートフォンにSuicaを登録して利用できます。モバイルSuicaの残高を現金に変えるには、次の手順に従ってください。

1. モバイルSuicaアプリを開く

スマートフォンにインストールしてあるモバイルSuicaアプリを開きます。

2. 「払い戻し」を選択する

アプリのトップ画面から「払い戻し」をタップします。

3. 払い戻したいSuicaを選択する

複数のSuicaを登録している場合は、払い戻したいSuicaを選択します。

4. 払い戻し金額を入力する

払い戻したい金額を「払戻金額」欄に入力します。残高以上の金額を入力することはできません。

5. 払い戻し方法を選択する

払い戻し方法として、「銀行口座への振り込み」または「駅窓口での受け取り」を選択します。

6. 申請内容を確認する

申請内容を確認し、間違いがなければ「申請」をタップします。

7. 払い戻し完了

申請が完了すると、登録したメールアドレスに払い戻し完了の通知が届きます。

注意点

  • 払い戻しはSuica1枚ごとにしか行えません。モバイルSuicaに複数のSuicaを登録している場合は、1枚ずつ払い戻す必要があります。
  • モバイルSuicaから払い戻す場合は、おサイフケータイに預けただけでは返金されません。モバイルSuicaアプリまたは会員メニューサイトから払い戻し手続きを行う必要があります。
  • モバイルSuicaの残高をすべて払い戻すと、モバイルSuica会員を退会することになります。退会後は、モバイルSuicaの利用やチャージができなくなります。

駅窓口で払い戻しを受ける方法

駅窓口で払い戻しを受ける場合は、次の手順に従ってください。

  1. 駅の自動券売機またはみどりの窓口を訪れます。
  2. モバイルSuicaアプリの「払い戻し」画面を開き、「駅窓口での受け取り」を選択します。
  3. スタッフにアプリの画面と本人確認書類を提示します。
  4. 現金を受け取ります。

駅窓口での払い戻しには手数料がかかる場合があります。