亡くなった人のラインは消えますか？

3 日前に 4 ビュー

LINEアカウントは、故人のものであっても自動的に削除されることはありません。閉鎖を希望する場合は、LINEの問い合わせフォームから申請が必要です。家族であっても、故人のアカウントを引き継ぐことは利用規約で禁止されています。アカウントの扱いはプライバシーに関わるため、慎重な対応が求められます。

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故人のLINEアカウント、残されたデジタル遺品をどうすべきか

愛する人を亡くした悲しみの中、残されたデジタル遺品の整理は、心身ともに大きな負担となる作業です。特に、日常的に使用していたLINEアカウントの扱いは、故人のプライバシー、家族の感情、そして法的な側面からも複雑な問題を含んでいます。

インターネット上では、故人のLINEアカウントに関する情報が散見されますが、多くは表面的な説明に留まっています。ここでは、より深く掘り下げ、実際に起こりうる状況と、それに対する具体的な対処法を解説します。

LINEアカウントは放置するとどうなる？

冒頭でも触れられているように、故人のLINEアカウントは、放置しても自動的に削除されることはありません。ID・パスワードが不明な場合、ログインすることもできず、実質的に“凍結”された状態となります。しかし、LINEのサーバー上にはデータが残り続けるため、プライバシー侵害のリスクは否定できません。

アカウント削除・閉鎖の手続き

LINEアカウントの削除・閉鎖を希望する場合、原則として、LINEの問い合わせフォームから申請する必要があります。しかし、故人のアカウントであるため、通常のID・パスワードでのログインが困難です。

申請時には、故人の死亡診断書、戸籍謄本など、故人との関係性を証明できる書類が必要となります。また、削除申請の理由を明確に記載する必要があります。

注意すべき点：家族でも勝手にアカウントにアクセスするのはNG

LINEの利用規約では、アカウントの所有者にのみ利用権限が認められています。たとえ家族であっても、故人の許可なくアカウントにログインしたり、情報を閲覧したりすることは、規約違反となる可能性があります。また、故人のプライバシーを侵害する行為とみなされる可能性もありますので、十分に注意が必要です。

デジタル遺品としてのLINE：複雑な感情と向き合う

LINEは、単なるコミュニケーションツールではなく、故人の思い出や人間関係が詰まったデジタル遺品です。

これらのデジタル遺品をどのように扱うかは、遺族の感情や状況によって異なります。

法的な問題：相続とプライバシー

デジタル遺品も相続財産の一部として扱われるべきかどうか、法的な解釈はまだ確立されていません。しかし、LINEアカウントに有料コンテンツやLINE Payの残高など、財産的価値がある場合、相続の対象となる可能性があります。

また、故人のプライバシー保護も重要な課題です。特に、トーク履歴には、個人的な情報や秘密が含まれている可能性があり、慎重な取り扱いが求められます。

まとめ：専門家への相談も視野に

故人のLINEアカウントの扱いは、非常にデリケートな問題です。法的な側面、プライバシーの問題、そして遺族の感情的な負担を考慮し、慎重に対応する必要があります。

もし、手続きに不安を感じたり、法的な問題が生じたりした場合は、弁護士や司法書士などの専門家に相談することをおすすめします。

残されたデジタル遺品は、故人の生きた証であると同時に、遺族にとっては複雑な感情が伴うものです。時間をかけて、納得のいく形で整理していくことが大切です。

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