残高があるのにSuicaが使えない期間は？

Suicaが使用できない期間

Suicaは、東京をはじめとした首都圏エリアや新幹線で利用できる便利な交通系ICカードです。利用前にあらかじめチャージしておけば、現金を持ち歩く必要がなく、スムーズに改札を通過できます。

しかし、Suicaにチャージ残高があるにもかかわらず、使用できない場合があります。その主な原因と対処法は以下のとおりです。

1. Suicaエリア外

Suicaは、JR東日本をはじめとする Suicaエリア内でのみ利用できます。Suicaエリア外では、たとえチャージ残高があっても使用することができません。

2. 新幹線停車駅以外

新幹線を利用する際は、Suicaは新幹線の停車駅でのみ使用できます。停車駅以外の駅では、利用できません。

3. 長期間の利用停止

Suicaは、10年間利用がない場合、自動的に利用停止となります。利用停止中は、チャージ残高があっても使用することはできません。

4. カード破損

Suicaカードが破損していると、使用できなくなります。カードが曲がったり、割れたりしている場合は、駅係員に相談してください。

5. 不正使用の疑い

Suicaが不正使用された疑いがあると、利用停止される場合があります。身に覚えのない不正使用があった場合は、駅係員に相談してください。

Suicaが使えない場合の対処法

Suicaが使えない場合は、以下の対処法を試してください。

• Suicaエリアや新幹線停車駅の係員に相談する
• Suicaの残高を確認する
• Suicaが長期間使用されていないかどうか確認する
• Suicaのカードが破損していないか確認する
• 不正使用の疑いがないか確認する

Suicaの利用を停止された場合は、駅係員に再発行の手続きを依頼してください。その際、再発行手数料が必要になります。

Suicaを快適に利用するために、定期的な利用を心がけ、カードを大切に保管しましょう。また、10年近く使用していない Suica カードがある場合は、お近くの駅窓口でご確認いただくことをおすすめします。