イープラスの名義は変えられますか?

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e+(イープラス)では、チケットに印字される氏名は、申し込み完了後の変更はできません。チケット購入時には、正しい氏名を入力する必要があります。登録情報と異なる場合、入場できない可能性があるのでご注意ください。

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イープラスで購入したチケットの名義変更について

イベントチケット販売サービス「イープラス」では、チケットに印字される氏名は、申し込み完了後に変更することができないのでご注意ください。チケット購入時には、正しい氏名を入力することが重要です。

もし、登録情報とチケットに印字された氏名が異なる場合、入場できない可能性があります。これは、本人確認のために、入場時に身分証明書の提示を求められることがあるためです。

名義の変更が必要な場合は、下記の方法を試してみてください。

1. 購入したチケットを転売する

チケット転売サイトを利用して、チケットを他のユーザーに販売することができます。ただし、転売価格が定価を上回る場合は、転売禁止規定に違反する可能性がありますので注意が必要です。

2. 購入したチケットを譲渡する

知り合いや友人、家族などにチケットを譲渡することもできます。その際、チケットの所有権と責任を譲渡先に明確に伝える必要があります。ただし、譲渡先の身分確認が求められる場合があります。

3. イープラスカスタマーサポートに問い合わせる

事情を説明した上で、イープラスカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。特別な事情があれば、対応してもらえる可能性があります。ただし、必ずしも名義変更が認められるとは限りません。

名義変更ができない場合の対処方法

名義変更ができない場合、以下の対処方法を検討してください。

  • 身分証明書を提示する: 入場時に、写真付き身分証明書(運転免許証、保険証など)を提示することで、本人確認を行うことができます。
  • 代理人に入場してもらう: 代理人と一緒に会場に行き、代理人に本人確認をしてもらって入場することができます。ただし、事前にイープラスに代理人入場の手続きが必要になる場合があります。
  • チケットを諦める: 名義変更が不可能で、身分証明書の提示や代理人入場の方法が適応できない場合は、残念ながらチケットを諦めるしかありません。

チケットを購入する際には、必ず正しい氏名を入力し、登録情報と一致していることを確認してください。万が一、名義変更が必要になった場合は、上記の方法を検討し、適切な対処を行ってください。