お客さん どこに座ってもらう？

お客様の着席位置

お客様の着席位置は、部屋の構造やお客様の立場によって異なります。

和室の場合

• 床の間がある場合は、床の間を正面に見据え、奥座敷から順に席を案内します。
• 床の間がない場合は、入口から遠い位置を目上の方へ指定します。

洋室の場合

• 窓が広く開放的な部屋では、窓側を目上の方へ指定します。
• ソファや椅子がある場合は、ソファの中央や一番奥にある椅子を目上の方へ指定します。
• 会議室や応接室などでは、入口から遠い位置を目上の方へ指定します。

人数や立場による配慮

• 人数の少ない場合は、目上の方を真ん中に座らせます。
• 人数の多い場合は、目上の方を端の方に座らせます。
• 立場が同等の場合は、対面に座らせます。

状況に応じた柔軟な対応

状況によっては、一般的なルールから外れる場合もあります。例えば、

• 視界が悪い場合や高齢の方の場合は、正面ではなく横に座らせます。
• 膝が悪い場合や車椅子を使用している場合は、出入りしやすい位置に座らせます。
• 障がいのあるお客様の場合は、必要に応じて配慮します。

お客様の着席位置は、敬意を示し、快適に過ごしてもらうための重要な要素です。状況に応じて柔軟に対応し、心地よい空間を作りましょう。