ウーバーイーツのメンバーシップを解約するにはどうすればいいですか?

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Uber Eats のメンバーシップ解約は簡単です。アカウント画面から「Uber One」を選択し、「メンバーシップを管理する」をタップ。最後に「メンバーシップを停止する」を選び、画面の指示に従って手続きを完了してください。

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Uber Eats のメンバーシップ(Uber One)解約、迷っていませんか?徹底ガイドでスムーズに手続き!

Uber Eats の配達料無料や割引特典が魅力の Uber One メンバーシップ。便利に利用していたけれど、最近は出費を抑えたい、利用頻度が減ったなど、様々な理由で解約を検討する方もいるでしょう。解約手続きは意外とシンプルですが、注意点もいくつかあります。この記事では、スマホアプリ、パソコンブラウザ両方の手順を図解付きで詳しく解説し、解約前に知っておくべき情報、よくある質問もまとめました。迷わずスムーズに解約を進められるよう、徹底的にサポートします!

スマホアプリで解約する場合

  1. Uber Eats アプリを開く: まずはスマホにインストールされている Uber Eats アプリを起動します。

  2. アカウント画面へ移動: 画面右下のアカウントアイコンをタップします。

  3. Uber One を選択: 表示されたメニューの中から「Uber One」をタップします。

  4. メンバーシップを管理する: Uber One の概要画面が表示されたら、「メンバーシップを管理する」をタップします。

  5. メンバーシップを停止する: 画面下部に表示されている「メンバーシップを停止する」をタップします。

  6. 解約理由を選択 (任意): Uber Eats の改善のために、解約理由を選択する画面が表示されます。任意なので、スキップすることも可能です。

  7. 確認画面で最終確認: 解約によって失われる特典や、次回請求日までの無料期間が残っている場合はその旨が表示されます。内容をよく確認しましょう。

  8. 解約を確定: 「メンバーシップを停止する」をタップして解約を確定します。

(図解:アプリ画面のスクリーンショットを掲載すると、より分かりやすくなります)

パソコンブラウザで解約する場合

  1. Uber Eats のウェブサイトにアクセス: ブラウザで Uber Eats のウェブサイトを開きます。

  2. ログイン: アカウント情報を入力してログインします。

  3. アカウントメニューを開く: 画面右上のアカウントアイコンをクリックします。

  4. Uber One を選択: 表示されたメニューから「Uber One」を選択します。

  5. メンバーシップを管理する: Uber One の概要ページが表示されたら、「メンバーシップを管理する」をクリックします。

  6. メンバーシップを停止する: 画面に表示されている「メンバーシップを停止する」をクリックします。

  7. 解約理由を選択 (任意): アプリと同様に、解約理由を選択する画面が表示されます。任意なのでスキップ可能です。

  8. 確認画面で最終確認: 失われる特典や、次回請求日までの無料期間の残日数など、内容をよく確認します。

  9. 解約を確定: 「メンバーシップを停止する」をクリックして解約を確定します。

解約前に知っておくべきこと

  • 次回請求日までの特典は利用可能: 解約手続きを完了しても、次回請求日までは引き続き Uber One の特典を利用できます。日割り計算での返金はありません。
  • 解約後すぐに再登録可能: 解約後すぐに再登録することも可能です。ただし、プロモーションコードなどの割引が適用されていた場合は、再登録時に同じ条件で利用できない可能性があります。
  • カスタマーサポートへの問い合わせ: 解約手続きで不明な点があれば、Uber Eats のカスタマーサポートに問い合わせることも可能です。アプリ内またはウェブサイトから問い合わせることができます。

よくある質問

  • 解約しても Uber Eats のアカウントは残りますか?: はい、Uber One のメンバーシップを解約しても、Uber Eats のアカウントは残ります。引き続き、配達注文を利用できます。
  • 無料トライアル期間中に解約できますか?: はい、無料トライアル期間中でも解約できます。トライアル期間中に解約すれば、料金は発生しません。
  • 解約後、再度メンバーシップに登録できますか?: はい、いつでも再登録できます。

この記事が、Uber One メンバーシップの解約を検討している方の参考になれば幸いです。スムーズに手続きを進め、自分に合ったフードデリバリーサービスの利用方法を見つけてください。