グランクラスで軽食が食べられるサービスは終了しますか?

77 ビュー
JR東日本は、能登半島地震の影響で、一部の北陸新幹線グランクラスにおける軽食サービスを中止すると発表しました。既にグランクラスのチケットを購入したお客様には、軽食サービス分を差し引いた金額が払い戻されます。
コメント 0 好き

グランクラス軽食サービスの終了

JR東日本は、能登半島地震の影響で、一部の北陸新幹線グランクラスの軽食サービスを終了すると発表しました。

対象列車

「はくたか553号」「つるぎ553号」「かがやき557号」が発着する金沢駅・富山駅発着の列車が対象です。

サービス内容

グランクラスでは、通常、和洋折衷の軽食が提供されていますが、地震の影響により、軽食の提供ができなくなりました。

払い戻し

既にグランクラスのチケットを購入済みの場合は、以下の対応がされます。

  • 軽食サービス分を差し引いた金額を払い戻し(払い戻し手数料は不要)。
  • 払い戻し方法は、チケット購入元によって異なります。窓口購入の場合は窓口へ、券売機購入の場合はみどりの窓口へ払い戻し手続きが必要です。

ご注意

  • 北陸新幹線グランクラスの他の列車では、軽食サービスは通常通り提供されています。
  • サービス終了の期間は未定です。最新情報はJR東日本の公式サイトでご確認ください。

JR東日本は、お客様にご不便をおかけしたことをお詫びし、ご理解とご協力をお願いしています。