ホットペッパーのリクエスト予約はいつ確定しますか？

ホットペッパーのリクエスト予約、いつ確定する？ 知っておきたいスムーズな予約術

ホットペッパーグルメで気になるお店を見つけ、いざ予約！ でも「リクエスト予約」って、本当に予約できてるの？ そう不安に思ったことはありませんか？ 今回は、ホットペッパーのリクエスト予約が確定するタイミングと、スムーズに予約を完了させるためのコツを解説します。

リクエスト予約は「仮予約」、確定にはお店の承認が必要

ホットペッパーグルメのリクエスト予約は、お店に予約希望を送信する段階では、まだ「仮予約」の状態です。あなたが希望日時や人数を送信した後、お店側がその内容を確認し、予約を受け付けるか否かを判断します。

つまり、リクエスト予約は、お店からの承認があって初めて確定となるのです。予約リクエストを送信しただけで安心してはいけません。お店からの返信を待つ必要があります。

承認されるまでの時間、お店によって様々

では、リクエスト予約が承認されるまで、どれくらいの時間がかかるのでしょうか？ これは、お店の状況によって大きく異なります。

• 即時承認: 空席状況がリアルタイムで反映されている場合、リクエスト送信後すぐに承認されることもあります。
• 数時間以内: 営業時間内であれば、比較的早く承認されることが多いです。
• 翌日以降: 営業時間外や定休日の場合、翌営業日まで返信が遅れることがあります。
• 数日かかる場合: 予約が混み合っている場合や、特別なコースの予約など、確認に時間がかかる場合があります。

特に週末や祝日、年末年始などの繁忙期は、お店も忙しくなるため、承認に時間がかかる傾向があります。

承認を待つ間のイライラを解消！ スムーズな予約術

リクエスト予約の承認を待つのは、ちょっとしたストレスですよね。そこで、スムーズに予約を完了させるためのコツをいくつかご紹介します。

1. 早めの予約: 希望日の直前ではなく、できるだけ余裕を持って予約リクエストを送信しましょう。
2. 希望日時を複数提示: 希望日時を複数提示することで、お店側の都合に合わせて予約が取りやすくなります。
3. コメント欄を活用: アレルギーや苦手な食材、記念日のお祝いなど、伝えたい情報をコメント欄に記載しましょう。お店側とのコミュニケーションがスムーズになり、予約が通りやすくなる可能性があります。
4. お店に直接電話する: 急ぎの場合や、どうしても予約したい場合は、直接お店に電話で確認するのが確実です。ホットペッパーグルメで「電話する」ボタンを探して、お店に連絡してみましょう。
5. 確定メールを必ず確認: 予約が確定すると、ホットペッパーグルメから確認メールが届きます。必ず内容を確認し、予約日時や人数に間違いがないか確認しましょう。

もしリクエストが拒否されたら…

残念ながら、リクエスト予約が拒否されることもあります。その場合は、以下のことを試してみましょう。

• 別の日時で再度予約を試みる: 少し日時をずらして、再度予約リクエストを送信してみましょう。
• 別のお店を探す: ホットペッパーグルメには、たくさんのお店が掲載されています。他の気になるお店を探してみるのも良いでしょう。
• お店に直接電話して相談する: 直接お店に電話して、空席状況や予約可能な日時などを相談してみるのも有効です。

まとめ

ホットペッパーグルメのリクエスト予約は、お店からの承認があって初めて確定します。早めの予約、希望日時の複数提示、コメント欄の活用など、スムーズな予約術を駆使して、希望通りのお店を予約しましょう！そして、確定メールを忘れずにチェックして、楽しい食事の時間を過ごしてくださいね。