ロピアのチーフ制度とは？

ロピアの画期的なチーフ制度

食品スーパー「ロピア」が驚異的な成長を遂げている大きな要因の一つに、画期的な「チーフ制度」があげられます。この制度では、各売場のチーフに商品仕入れから価格設定、さらには商品開発までを委ねています。

100%売場主導

ロピアのチーフ制度は、「100%売場主導」を掲げています。従来のスーパーでは、本社が商品を決定し、価格も一律で設定していました。しかし、ロピアではチーフに高い裁量権を与え、売場のニーズに最適な商品や価格を決定させています。

顧客重視の売場づくり

チーフは、顧客のニーズを最優先に考え、売場づくりを行っています。売れ筋商品の把握や、顧客の要望を積極的に取り入れ、最適な品揃えやディスプレイを工夫しています。また、試食などのイベントを開催し、顧客とのコミュニケーションを図っています。

驚異的な売上成長と店舗拡大

チーフ制度の導入によって、ロピアは顧客のニーズに即した売場づくりを実現しています。その結果、驚異的な売上成長と店舗拡大を遂げています。2021年の売上高は約740億円でしたが、2022年には約890億円に拡大しました。また、2023年以降も積極的な出店を計画しています。

2兆円目標へ

ロピアは、2031年にグループ売上高2兆円という野心的な目標を掲げています。この目標達成のために、チーフ制度をさらに強化し、生産者との連携を深めることで、より付加価値の高い商品を提供していく方針です。

成功の秘訣

ロピアのチーフ制度の成功の秘訣は、チーフに高い裁量権を与えることで、顧客のニーズに的確に応え、売上成長に結び付けているところにあります。また、チーフを育成し、エンパワーすることで、従業員のモチベーションを高め、組織としての成長にもつながっています。

ロピアのチーフ制度は、食品スーパー業界に新たな潮流をもたらした画期的な取り組みです。今後もチーフ制度の更なる進化に注目が集まります。

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