HR มีไว้ทำไม

บทบาทที่สำคัญของฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) ในองค์กร

ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) ถือเป็นฟันเฟืองสำคัญในกลไกขับเคลื่อนองค์กร โดยมีบทบาทหลักในการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคลภายในองค์กร เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการบรรลุเป้าหมายองค์กร บทบาทหลักของฝ่าย HR ครอบคลุมหลายด้าน ดังนี้

1. การสรรหาและคัดเลือกพนักงาน

ฝ่าย HR รับผิดชอบในการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรที่มีทักษะ ความสามารถ และประสบการณ์ที่ตรงกับความต้องการขององค์กร โดยผ่านกระบวนการคัดเลือกที่เป็นระบบและเป็นธรรม เพื่อให้ได้บุคลากรที่มีคุณภาพมาปฏิบัติงานในองค์กร

2. การบริหารค่าตอบแทนและสวัสดิการ

ฝ่าย HR มีหน้าที่ในการจัดการระบบค่าตอบแทนและสวัสดิการที่แข่งขันได้ในตลาด พร้อมทั้งบริหารจัดการระบบจ่ายค่าจ้างให้มีประสิทธิภาพและถูกต้องตามกฎหมายแรงงาน รวมถึงการจัดสวัสดิการต่างๆ เพื่อดึงดูด รักษา และสร้างแรงจูงใจให้แก่พนักงาน

3. การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร

ฝ่าย HR มีส่วนสำคัญในการจัดเตรียมโปรแกรมฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร เพื่อยกระดับทักษะ ความรู้ และความสามารถของพนักงานให้สอดคล้องกับความต้องการขององค์กร รวมถึงการจัดหลักสูตรพัฒนาศักยภาพเพื่อเสริมสร้างทักษะความเป็นผู้นำและทักษะการทำงานอื่นๆ

4. การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อความก้าวหน้า

ฝ่าย HR มีหน้าที่ในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อการเติบโตและความสำเร็จของพนักงาน โดยส่งเสริมบรรยากาศการทำงานที่ดี ปลอดภัย และเป็นธรรม รวมถึงการจัดทำนโยบายและแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนเพื่อสร้างความโปร่งใสและความเป็นธรรมในการปฏิบัติงาน

นอกจากบทบาทหลักดังกล่าวแล้ว ฝ่าย HR ยังมีบทบาทสนับสนุนอื่นๆ อีกมากมาย เช่น การให้คำปรึกษาด้านกฎหมายแรงงาน การจัดการความขัดแย้ง การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี และการดูแลสวัสดิภาพของพนักงานโดยรวม

โดยสรุปแล้ว ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) มีบทบาทสำคัญในการบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรบุคคลภายในองค์กร โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ได้บุคลากรที่มีคุณภาพมาทำงาน เสริมสร้างความสามารถของพนักงาน สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี และสนับสนุนให้พนักงานเติบโตและประสบความสำเร็จ ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพและความสำเร็จขององค์กรในระยะยาว