ทำอย่างไรเมื่อพบผู้ป่วยฉุกเฉิน

อย่ารอช้า! คู่มือฉุกเฉิน: เมื่อพบผู้ป่วยต้องการความช่วยเหลือทันที

การเผชิญหน้ากับเหตุการณ์ฉุกเฉินทางการแพทย์เป็นสิ่งที่ไม่ใครอยากให้เกิดขึ้น แต่การเตรียมพร้อมและรู้วิธีการปฏิบัติอย่างถูกต้องสามารถช่วยชีวิตได้ เมื่อพบผู้ป่วยฉุกเฉิน ความรวดเร็วและการตัดสินใจอย่างมีสติเป็นสิ่งสำคัญยิ่งกว่าความตื่นตระหนก บทความนี้จะแนะนำขั้นตอนเบื้องต้นที่ควรปฏิบัติ โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของการประเมินสถานการณ์อย่างรวดเร็วและการขอความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที

ขั้นตอนที่ 1: ประเมินสถานการณ์อย่างรวดเร็วและปลอดภัย

ก่อนดำเนินการใดๆ สิ่งแรกที่ควรทำคือประเมินสถานการณ์เพื่อความปลอดภัยของทั้งตัวคุณและผู้ป่วย ตรวจสอบว่าบริเวณนั้นปลอดภัยหรือไม่ มีอันตรายจากไฟฟ้า น้ำท่วม หรือการจราจรหรือไม่ หากสถานการณ์ไม่ปลอดภัย อย่าเข้าไปใกล้ผู้ป่วยจนกว่าจะมั่นใจในความปลอดภัยของคุณเอง หากจำเป็น ขอความช่วยเหลือจากผู้อื่นก่อนเข้าไปช่วยเหลือ

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบการหายใจและชีพจร (หากมีความรู้และความสามารถ)

หากสถานการณ์ปลอดภัยแล้ว ตรวจสอบการหายใจและชีพจรของผู้ป่วยเบื้องต้น (เฉพาะในกรณีที่คุณมีความรู้ในการปฐมพยาบาลขั้นพื้นฐานเท่านั้น) หากผู้ป่วยไม่หายใจหรือไม่มีชีพจร ให้เริ่มทำ CPR (Cardiopulmonary Resuscitation) หรือการช่วยชีวิตขั้นพื้นฐานทันที แต่ควรจำไว้ว่าการกระทำนี้ควรทำโดยผู้ที่มีความรู้และได้รับการฝึกอบรมมาอย่างถูกต้อง การกระทำที่ผิดวิธีอาจทำให้สถานการณ์แย่ลงได้

ขั้นตอนที่ 3: โทรแจ้ง 1669 ทันที

นี่คือขั้นตอนที่สำคัญที่สุด อย่าลังเลที่จะโทรแจ้งหมายเลขฉุกเฉิน 1669 ทันที การแจ้งให้เจ้าหน้าที่ทราบโดยเร็วที่สุดจะช่วยเพิ่มโอกาสในการรอดชีวิตของผู้ป่วย เมื่อโทรศัพท์ ให้บอกรายละเอียดต่อไปนี้:

• ตำแหน่งที่เกิดเหตุ: บอกที่อยู่หรือสถานที่ที่แม่นยำที่สุดเท่าที่จะทำได้ รวมถึงจุดสังเกตที่สามารถระบุตำแหน่งได้ง่าย เช่น ใกล้ป้ายรถเมล์หมายเลขอะไร หรือหน้าร้านค้าอะไร
• รายละเอียดอาการผู้ป่วย: อธิบายอาการของผู้ป่วยอย่างชัดเจน เช่น หมดสติ หายใจติดขัด เจ็บหน้าอก มีเลือดออก เป็นต้น
• จำนวนผู้บาดเจ็บ: แจ้งจำนวนผู้ป่วยทั้งหมด
• เพศและอายุโดยประมาณ: ข้อมูลนี้จะช่วยให้เจ้าหน้าที่เตรียมการได้อย่างเหมาะสม
• หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ: เจ้าหน้าที่อาจต้องติดต่อกลับเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 4: ให้ความช่วยเหลือเบื้องต้น (หากมีความรู้และสามารถทำได้โดยไม่เสี่ยงต่อตนเอง)

หลังจากแจ้ง 1669 แล้ว ให้ความช่วยเหลือเบื้องต้นที่คุณสามารถทำได้ เช่น หยุดการตกเลือด ป้องกันการติดเชื้อ หรือช่วยให้ผู้ป่วยอยู่ในท่านอนที่เหมาะสม แต่จำไว้ว่า ความปลอดภัยของคุณก็มีความสำคัญ อย่าเสี่ยงทำอะไรที่เกินความสามารถของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: รอเจ้าหน้าที่และให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

รอเจ้าหน้าที่ให้มาถึง และให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ในการให้ข้อมูล อย่าเคลื่อนย้ายผู้ป่วยเว้นแต่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง และอย่าให้ยาหรือการรักษาใดๆ เว้นแต่ได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์

การเตรียมพร้อมรับมือกับเหตุการณ์ฉุกเฉินเป็นสิ่งสำคัญ การเรียนรู้การปฐมพยาบาลขั้นพื้นฐานและการรู้วิธีขอความช่วยเหลืออย่างมีประสิทธิภาพสามารถช่วยชีวิตคนได้ ขอให้ทุกท่านปลอดภัยและมีสติอยู่เสมอ เมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน