โทรไปสมัครงานต้องพูดว่าอะไร

บทสนทนาสู่ความสำเร็จ: เคล็ดลับการโทรสมัครงานให้โดดเด่นและสร้างความประทับใจแรก

การโทรสมัครงานเป็นด่านแรกที่สำคัญในการสร้างความประทับใจให้กับผู้ว่าจ้าง เพราะเสียงของคุณคือหน้าตาของคุณในขณะนั้น การเตรียมตัวที่ดีจึงเป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้คุณก้าวข้ามอุปสรรคนี้ไปได้อย่างมั่นใจและประสบความสำเร็จ นอกเหนือจากเคล็ดลับทั่วไปที่พูดถึงการเตรียมเอกสารและสถานที่แล้ว เราจะเจาะลึกลงไปใน “บทสนทนา” ที่จะช่วยให้คุณสามารถสื่อสารได้อย่างมืออาชีพและโดดเด่นกว่าใคร

บทสนทนาที่สร้างความประทับใจ: ตั้งแต่คำทักทายจนถึงคำขอบคุณ

• เริ่มต้นด้วยความสุภาพและชัดเจน:
  • ตัวอย่าง: “สวัสดีครับ/ค่ะ ผม/ดิฉัน (ชื่อ-นามสกุล) ครับ/ค่ะ ขออนุญาตเรียนสายถึงคุณ (ชื่อผู้ติดต่อ ถ้าทราบ) หรือแผนกทรัพยากรบุคคลครับ/ค่ะ”
  • สิ่งที่ควรระวัง: หลีกเลี่ยงการใช้ภาษาพูดที่ไม่เป็นทางการ เช่น “ฮัลโหล” หรือ “มีใครอยู่ไหมครับ/คะ” เลือกใช้คำพูดที่แสดงความเคารพและให้เกียรติเสมอ
• แนะนำตัวเองอย่างกระชับและดึงดูด:
  • ตัวอย่าง: “ผม/ดิฉัน ติดต่อมาเพื่อสอบถามเกี่ยวกับตำแหน่ง (ชื่อตำแหน่งงาน) ที่ได้เห็นประกาศรับสมัครบน (แหล่งที่มาของประกาศ) ครับ/ค่ะ ผม/ดิฉัน มีประสบการณ์ (จำนวนปี) ปี ในด้าน (สาขาที่เกี่ยวข้อง) และมีความสนใจในบริษัท/องค์กรของท่านเป็นอย่างยิ่ง”
  • สิ่งที่ควรระวัง: อย่าอ่านประวัติส่วนตัวของคุณทั้งหมด แต่ให้เน้นเฉพาะประสบการณ์และความสามารถที่ตรงกับความต้องการของตำแหน่งงานนั้นๆ
• แสดงความกระตือรือร้นและความเข้าใจในองค์กร:
  • ตัวอย่าง: “จากที่ได้ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท/องค์กรของท่าน ผม/ดิฉัน ประทับใจใน (ยกตัวอย่างสิ่งที่ประทับใจ เช่น วัฒนธรรมองค์กร วิสัยทัศน์ หรือโครงการที่น่าสนใจ) และเชื่อมั่นว่าความสามารถของผม/ดิฉัน จะสามารถนำมาปรับใช้และสร้างประโยชน์ให้กับทีมได้”
  • สิ่งที่ควรระวัง: การแสดงความกระตือรือร้นอย่างจริงใจจะช่วยให้ผู้ว่าจ้างเห็นถึงความมุ่งมั่นของคุณ ควรทำการบ้านเกี่ยวกับบริษัท/องค์กรก่อนโทรศัพท์
• สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมอย่างชาญฉลาด (ถ้ามี):
  • ตัวอย่าง: “ผม/ดิฉัน ขออนุญาตสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ (หัวข้อที่ต้องการทราบ เช่น ลักษณะงานที่ทำในแต่ละวัน ความคาดหวังของตำแหน่งงาน หรือโอกาสในการพัฒนาตนเอง) เพื่อให้ผม/ดิฉัน สามารถเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ได้อย่างเหมาะสมครับ/ค่ะ”
  • สิ่งที่ควรระวัง: หลีกเลี่ยงการถามคำถามที่สามารถหาคำตอบได้ง่ายๆ จากเว็บไซต์ของบริษัท/องค์กร ควรเน้นคำถามที่แสดงถึงความใส่ใจและความเข้าใจในรายละเอียดของตำแหน่งงาน
• ปิดท้ายด้วยความขอบคุณและการเสนอตัว:
  • ตัวอย่าง: “ขอบคุณมากครับ/ค่ะ สำหรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ผม/ดิฉัน หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับโอกาสในการเข้ารับการสัมภาษณ์ และยินดีที่จะส่งเอกสารเพิ่มเติมหากท่านต้องการครับ/ค่ะ”
  • สิ่งที่ควรระวัง: อย่าลืมกล่าวขอบคุณสำหรับเวลาและข้อมูลที่ได้รับ และแสดงความพร้อมที่จะให้ความร่วมมือเพิ่มเติม

เคล็ดลับเพิ่มเติมเพื่อความสำเร็จ:

• เตรียมคำถามที่อาจถูกถาม: เตรียมคำตอบสำหรับคำถามทั่วไป เช่น “ทำไมถึงสนใจตำแหน่งนี้” หรือ “มีประสบการณ์อะไรที่เกี่ยวข้อง”
• ฝึกซ้อมการออกเสียงและความชัดเจน: การพูดจาฉะฉานและชัดเจนจะช่วยให้ผู้ฟังเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการสื่อสารได้ง่ายขึ้น
• ยิ้มขณะพูด: แม้ว่าผู้ว่าจ้างจะไม่เห็นคุณ แต่การยิ้มจะช่วยให้เสียงของคุณฟังดูเป็นมิตรและน่าฟังยิ่งขึ้น
• มั่นใจในตัวเอง: ความมั่นใจเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คุณสามารถนำเสนอตัวเองได้อย่างดีที่สุด

การโทรสมัครงานไม่ใช่แค่การโทรศัพท์ แต่เป็นโอกาสในการสร้างความประทับใจแรกที่สำคัญ จงเตรียมตัวให้พร้อม ฝึกฝนบทสนทนา และแสดงความเป็นตัวคุณอย่างมั่นใจ เพียงเท่านี้คุณก็จะสามารถคว้าโอกาสในการสัมภาษณ์งานได้ไม่ยาก