ดู Netflix ในทีวีไม่ได้ทำยังไง

Netflix บนทีวีดูไม่ได้! แก้ไขอย่างไรให้กลับมาดูซีรีส์ต่อได้

ปัญหาโลกแตกสำหรับคอซีรีส์และภาพยนตร์! เปิด Netflix บนทีวีแล้วเจอแต่หน้าจอดำ หรือข้อความแสดงความผิดพลาดสารพัด มันน่าหงุดหงิดใช่ไหมล่ะครับ? อย่าเพิ่งทิ้งรีโมตไป! บทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหา Netflix บนทีวีที่ดูไม่ได้ ให้กลับมาสนุกกับการรับชมได้อีกครั้ง โดยไม่ต้องง้อช่างซ่อมทีวี (หรืออย่างน้อยก็ลองแก้ไขเบื้องต้นดูก่อน)

1. ตรวจเช็คอินเทอร์เน็ต: หัวใจสำคัญของการสตรีมมิ่ง

ก่อนอื่นเลย สิ่งที่ต้องตรวจสอบเป็นอันดับแรกคือ “อินเทอร์เน็ต” ของคุณ เพราะ Netflix ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและรวดเร็ว ลองตรวจสอบสิ่งเหล่านี้:

• สัญญาณอินเทอร์เน็ต: ไฟแสดงสถานะบนเราเตอร์และโมเด็มเป็นอย่างไร? มีไฟดับหรือกระพริบผิดปกติไหม? หากสัญญาณอ่อนหรือไม่เสถียร ปัญหาอาจมาจากที่นี่
• ความเร็วอินเทอร์เน็ต: ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณด้วยเว็บไซต์ทดสอบความเร็ว เช่น speedtest.net Netflix แนะนำความเร็วขั้นต่ำที่ใช้ในการสตรีมมิ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเร็วของคุณเพียงพอ
• อุปกรณ์อื่นๆ: ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ เช่น สมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ กับอินเทอร์เน็ตดู หากอุปกรณ์อื่นๆ เชื่อมต่อไม่ได้ ปัญหาอาจอยู่ที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

2. รีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่าย: วิธีง่ายๆ ที่ได้ผล

วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่มักได้ผลดีเสมอ คือการรีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ โดยการปิดเราเตอร์และโมเด็ม รอประมาณ 30 วินาที แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง การทำเช่นนี้จะช่วยล้างแคชและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบางประการได้

3. ตรวจสอบวันที่และเวลาบนทีวี: รายละเอียดเล็กๆ ที่สำคัญ

บางครั้ง ปัญหา Netflix อาจเกิดจากวันที่และเวลาบนทีวีที่ไม่ถูกต้อง ตรวจสอบและตั้งค่าวันที่และเวลาบนทีวีของคุณให้ถูกต้อง โดยใช้เวลาจากอินเทอร์เน็ต (NTP) เพื่อให้แน่ใจว่าตรงกับเวลาจริง

4. เปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:

หากคุณใช้ Wi-Fi ลองเปลี่ยนมาใช้การเชื่อมต่อผ่านสายแลน (Ethernet cable) ดูบ้าง การเชื่อมต่อแบบมีสายมักเสถียรกว่าและมีโอกาสเกิดปัญหาการเชื่อมต่อน้อยกว่า Wi-Fi

5. ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต:

หากลองทำตามวิธีข้างต้นแล้ว ยังคงไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แสดงว่าปัญหาอาจมาจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ อาจมีปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย หรือความเร็วอินเทอร์เน็ตไม่เพียงพอสำหรับการสตรีมมิ่ง

6. ตรวจสอบแอป Netflix บนทีวี:

ลองตรวจสอบดูว่าแอป Netflix บนทีวีของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดหรือไม่ การอัปเดตแอปอาจแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างได้ หรือลองลบและติดตั้งแอป Netflix ใหม่ วิธีนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน

7. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของทีวี:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณรองรับ Netflix และมีคุณสมบัติที่จำเป็น บางครั้ง รุ่นทีวีที่เก่ามากอาจไม่สามารถรองรับ Netflix เวอร์ชั่นล่าสุดได้

หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณแก้ปัญหา Netflix บนทีวีที่ดูไม่ได้ และกลับมาเพลิดเพลินกับการรับชมภาพยนตร์และซีรีส์ได้อย่างต่อเนื่อง แต่หากลองทุกวิธีแล้วก็ยังแก้ปัญหาไม่ได้ ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Netflix เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมครับ