ถอนเงินคืนจาก True Wallet ยังไง

การถอนเงินคืนจาก True Wallet กรณีเติมเงินผิดเบอร์

การเติมเงินผิดเบอร์ใน TrueMoney Wallet อาจเป็นเรื่องที่น่ากังวล แต่ไม่ต้องกังวลไป เพราะคุณสามารถขอเงินคืนได้อย่างง่ายดาย วิธีการขอเงินคืนมีหลายช่องทาง ทำให้คุณสามารถเลือกวิธีที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณได้

วิธีขอคืนเงินผ่านแอปฯ TrueMoney Wallet

การขอคืนเงินผ่านแอปฯ เป็นวิธีที่สะดวกและรวดเร็ว คุณสามารถเข้าไปที่เมนูการบริการลูกค้าหรือการแจ้งปัญหาภายในแอปฯ และเลือกแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการเติมเงินผิดเบอร์ หลังจากนั้น คุณจะต้องเตรียมหลักฐานการเติมเงิน เช่น ภาพหน้าจอการยืนยันการชำระเงิน และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น หมายเลขโทรศัพท์ที่เติมเงินผิด ระบบจะนำคุณไปสู่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนและแจ้งขอคืนเงิน โดยทั่วไป ระบบจะบันทึกข้อมูล และส่งให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ คุณสามารถติดตามสถานะการขอคืนเงินได้ภายในแอปฯ

วิธีขอคืนเงินผ่าน Call Center 1240 กด 3

หากคุณไม่สะดวกในการใช้แอปฯ คุณสามารถติดต่อ Call Center 1240 กด 3 ได้ คุณจะได้รับการบริการจากเจ้าหน้าที่ และต้องเตรียมหลักฐานการเติมเงินผิดเบอร์เช่นเดียวกัน แจ้งรายละเอียดการเติมเงินให้เจ้าหน้าที่ทราบ เจ้าหน้าที่จะบันทึกข้อมูล และส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ คุณจะได้รับการติดต่อกลับภายในไม่กี่วันทำการ เพื่อแจ้งผลการดำเนินการ ทั้งนี้ การติดต่อ Call Center อาจใช้เวลาในการรอคอยมากกว่าการใช้แอปฯ

สิ่งสำคัญที่ต้องเตรียม

เพื่อให้การขอคืนเงินดำเนินไปได้อย่างราบรื่น คุณควรเตรียมหลักฐานดังต่อไปนี้:

• หลักฐานการเติมเงินผิดเบอร์: ภาพหน้าจอการยืนยันการเติมเงิน หรือหลักฐานอื่นๆ ที่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าคุณได้เติมเงินผิดเบอร์
• ข้อมูลบัญชี True Wallet: หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน True Wallet
• ข้อมูลการเติมเงิน: วันที่และเวลาในการเติมเงิน จำนวนเงินที่เติม หมายเลขโทรศัพท์ที่เติมเงินไป

ระยะเวลาการคืนเงิน

โดยทั่วไป TrueMoney Wallet จะดำเนินการคืนเงินภายใน 7 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันและตรวจสอบหลักฐานของคุณแล้ว คุณสามารถติดตามสถานะการคืนเงินได้จากแอปฯ TrueMoney Wallet

คำแนะนำเพิ่มเติม

• บันทึกข้อมูลการเติมเงินและหลักฐานต่างๆ ไว้เป็นอย่างดี เพื่อความสะดวกในการขอคืนเงิน
• ติดตามสถานะการขอคืนเงินเป็นระยะ ๆ ผ่านแอปฯ TrueMoney Wallet หรือช่องทางที่คุณติดต่อไว้
• หากมีข้อสงสัยหรือพบปัญหาในการขอคืนเงิน โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ Call Center 1240 กด 3 เพื่อขอความช่วยเหลือ

โดยสรุป การขอคืนเงินจาก True Wallet กรณีเติมเงินผิดเบอร์เป็นเรื่องที่ทำได้ง่าย คุณสามารถใช้แอปฯ หรือ Call Center ได้ เพียงเตรียมหลักฐานอย่างครบถ้วนและติดตามสถานะการคืนเงินอย่างสม่ำเสมอ