ทำไมถึงสแกนคิวอาโค๊สไลน์ไม่ได้

แก้ไขปัญหาสแกน QR โค้ด LINE ไม่ได้

หากคุณพบปัญหาในการสแกน QR โค้ด LINE อาจเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้ ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อระบุและแก้ไขปัญหา:

1. อนุญาตการเข้าถึงกล้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป LINE ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณได้ ในการตรวจสอบ:

• ไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์
• ค้นหาแอป LINE
• ตรวจสอบว่า “กล้อง” ถูกกำหนดเป็น “อนุญาต”

2. รีสตาร์ทโทรศัพท์

บางครั้งการรีสตาร์ทโทรศัพท์อาจช่วยรีเฟรชระบบและแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อย ในการรีสตาร์ทโทรศัพท์:

• กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
• แตะ “รีสตาร์ท”

3. อัปเดตแอป LINE

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ LINE เวอร์ชันล่าสุด เนื่องจากเวอร์ชันใหม่มักมีการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงประสิทธิภาพ ในการอัปเดตแอป:

• เปิด Google Play Store หรือ App Store
• ค้นหา “LINE”
• แตะ “อัปเดต” หากมีเวอร์ชันใหม่

4. ลบและติดตั้ง LINE ใหม่

หากวิธีการอื่นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองลบและติดตั้ง LINE ใหม่ ในการลบและติดตั้ง LINE:

• ไปที่หน้าจอหลักและกดไอคอน LINE ค้างไว้
• แตะ “ถอนการติดตั้ง”
• ไปที่ Google Play Store หรือ App Store
• ค้นหา “LINE”
• แตะ “ติดตั้ง”

เคล็ดลับเพิ่มเติม:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องในโทรศัพท์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง
• ตรวจสอบว่า QR โค้ดมีความชัดเจนและไม่เสียหาย
• ลองใช้กล้องหลังแทนที่จะเป็นกล้องหน้า
• ลองเปิดไฟฉายเพื่อเพิ่มแสงสว่างขณะสแกน QR โค้ด