ทำไมเสียงเรียกเข้าไอโฟนดังแล้วเบา

ปริศนาเสียงเรียกเข้า iPhone: ดังบ้าง เบาบ้าง เป็นเพราะอะไร?

หลายคนคงเคยพบเจอกับสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิด เมื่อเสียงเรียกเข้า iPhone ดังกระหึ่มอยู่ๆ ก็เบาลง หรือบางครั้งเบาจนแทบไม่ได้ยิน ไม่ใช่ความบกพร่องของเครื่องเสมอไป เพราะบางครั้ง อาการนี้เกิดจากฟีเจอร์ที่ซ่อนอยู่ภายในตัวเครื่องนั่นเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน iPhone รุ่นที่มีระบบ Face ID

ความจริงแล้ว ปรากฏการณ์เสียงเรียกเข้า iPhone ดังบ้าง เบาบ้าง อาจเกิดจากการทำงานของ “การตั้งใจมอง” (Attention Aware) ฟีเจอร์ชาญฉลาดที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในสถานการณ์ต่างๆ

ฟีเจอร์นี้จะทำงานโดยใช้กล้อง TrueDepth ซึ่งเป็นระบบเดียวกับที่ใช้ในการปลดล็อกหน้าจอด้วย Face ID เมื่อ iPhone ตรวจจับได้ว่าคุณกำลังมองที่หน้าจอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่โทรศัพท์กำลังส่งเสียงเรียกเข้า ระบบจะลดระดับเสียงเรียกเข้าลงโดยอัตโนมัติ

เหตุผลเบื้องหลังการออกแบบฟีเจอร์นี้ก็เพื่อความสะดวกสบายของผู้ใช้ ลองนึกภาพสถานการณ์ที่คุณอยู่ในห้องประชุมที่มีเสียงดัง หรืออยู่ในสถานที่สาธารณะที่ผู้คนพลุกพล่าน หากเสียงเรียกเข้าดังสนั่น มันอาจสร้างความรำคาญให้กับผู้อื่น และอาจทำให้คุณรู้สึกอับอายได้

ดังนั้น การลดระดับเสียงเรียกเข้าลงเมื่อคุณ “ตั้งใจมอง” หน้าจอ จึงเป็นกลไกที่ชาญฉลาด ช่วยให้คุณได้ยินเสียงเรียกเข้าเพียงพอที่จะรู้ว่ามีสายเรียกเข้า แต่ในขณะเดียวกันก็ลดความดังลง เพื่อไม่ให้รบกวนผู้อื่น ทำให้คุณสามารถรับสายได้อย่างสุภาพและไม่สร้างความรำคาญ

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการให้ฟีเจอร์นี้ทำงาน หรือสงสัยว่าเสียงเรียกเข้ามีปัญหาจากสาเหตุอื่น คุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าเสียงเรียกเข้า หรือลองปิดและเปิดเครื่องใหม่ หรือแม้กระทั่งติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Apple เพื่อขอรับคำแนะนำเพิ่มเติม เพราะอาการดังกล่าวอาจเกิดจากปัญหาทางฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ ได้เช่นกัน

สรุปแล้ว เสียงเรียกเข้า iPhone ที่ดังบ้างเบาบ้าง อาจเป็นเพียงกลไกการทำงานของฟีเจอร์ “การตั้งใจมอง” ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ แต่ก็ควรตรวจสอบสาเหตุอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้เกิดจากปัญหาอื่นๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานของคุณ