ทำไมไอโฟนเข้าบางเว็บไม่ได้

ทำไม iPhone เข้าบางเว็บไซต์ไม่ได้: เจาะลึกปัญหาที่อาจมองข้าม

ไอโฟน (iPhone) อุปกรณ์สื่อสารที่ได้รับความนิยมอย่างสูง มักถูกมองว่าเป็นประตูสู่โลกออนไลน์ที่เปิดกว้าง แต่บางครั้งผู้ใช้งานอาจพบเจอปัญหาที่น่าหงุดหงิดใจ นั่นคือ “เข้าเว็บไซต์บางแห่งไม่ได้” แม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะดูเหมือนปกติ และเว็บไซต์อื่นๆ ก็ยังเข้าใช้งานได้ตามปกติ แล้วอะไรคือสาเหตุเบื้องหลังปรากฏการณ์นี้ และเราจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร?

บทความนี้จะเจาะลึกถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้ iPhone ของคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์บางแห่งได้ โดยจะพิจารณาในมุมที่แตกต่างจากคำแนะนำพื้นฐานทั่วไป เช่น การตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือการล้างแคช

1. การจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์ด้วยคุณสมบัติ “Screen Time” (เวลาหน้าจอ):

iPhone มีคุณสมบัติที่เรียกว่า “Screen Time” ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้จัดการเวลาที่ใช้ไปกับอุปกรณ์และแอปพลิเคชันต่างๆ หนึ่งในฟังก์ชันที่มีประโยชน์คือการจำกัดเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงการบล็อกเว็บไซต์บางประเภทหรือเฉพาะเจาะจง หากคุณหรือบุคคลอื่นที่เข้าถึง iPhone ของคุณได้ตั้งค่าการจำกัดเว็บไซต์ไว้ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงบางเว็บไซต์ได้

วิธีตรวจสอบและแก้ไข:

• ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > เวลาหน้าจอ (Screen Time)
• แตะที่ ข้อจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว (Content & Privacy Restrictions)
• เลือก เนื้อหาเว็บ (Web Content)
• ตรวจสอบว่ามีการเลือก เนื้อหาเว็บที่ไม่จำกัด (Unrestricted Access) หรือไม่ หากมีการตั้งค่าเป็น จำกัดเว็บไซต์สำหรับผู้ใหญ่ (Limit Adult Websites) หรือ เว็บไซต์ที่อนุญาตเท่านั้น (Allowed Websites Only) ให้ปรับเปลี่ยนการตั้งค่าตามความเหมาะสม

2. ปัญหาเกี่ยวกับ Secure Sockets Layer (SSL) และ Transport Layer Security (TLS):

เว็บไซต์ที่ใช้โปรโตคอล HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่ปลอดภัยของ HTTP จะต้องใช้ใบรับรอง SSL/TLS เพื่อเข้ารหัสข้อมูลระหว่างเซิร์ฟเวอร์และเบราว์เซอร์ หาก iPhone ของคุณไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องของใบรับรอง SSL/TLS ของเว็บไซต์ได้ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นั้นได้

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• วันที่และเวลาไม่ถูกต้อง: หากวันที่และเวลาบน iPhone ของคุณไม่ถูกต้อง อาจทำให้การตรวจสอบความถูกต้องของใบรับรอง SSL/TLS ล้มเหลว
• ใบรับรอง SSL/TLS ที่หมดอายุ: ใบรับรอง SSL/TLS มีวันหมดอายุ หากใบรับรองของเว็บไซต์หมดอายุ iPhone ของคุณจะไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องได้
• ใบรับรอง SSL/TLS ที่ไม่ได้ออกโดยหน่วยงานที่เชื่อถือได้: iPhone จะเชื่อถือเฉพาะใบรับรอง SSL/TLS ที่ออกโดยหน่วยงานที่เชื่อถือได้ หากเว็บไซต์ใช้ใบรับรองที่ไม่ได้ออกโดยหน่วยงานที่เชื่อถือได้ iPhone ของคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นั้นได้

วิธีแก้ไข:

• ตรวจสอบและตั้งค่าวันที่และเวลาให้ถูกต้อง: ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > ทั่วไป (General) > วันที่และเวลา (Date & Time) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิด ตั้งค่าโดยอัตโนมัติ (Set Automatically) ไว้
• อัปเดต iOS: การอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดจะช่วยให้มั่นใจได้ว่า iPhone ของคุณมีรายชื่อหน่วยงานที่เชื่อถือได้ล่าสุด
• ติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์: หากคุณสงสัยว่าปัญหาเกิดจากใบรับรอง SSL/TLS ของเว็บไซต์เอง คุณสามารถติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์เพื่อให้ตรวจสอบและแก้ไขได้

3. การบล็อก IP Address หรือ Region ที่เว็บไซต์:

บางเว็บไซต์อาจบล็อก IP address หรือภูมิภาคบางแห่งด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือข้อจำกัดทางกฎหมาย หาก IP address ของคุณถูกบล็อก หรือคุณกำลังพยายามเข้าถึงเว็บไซต์จากภูมิภาคที่ถูกบล็อก คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นั้นได้

วิธีแก้ไข (อาจต้องใช้ความระมัดระวัง):

• ใช้ Virtual Private Network (VPN): VPN สามารถช่วยให้คุณเปลี่ยน IP address และที่อยู่ IP ที่ปรากฏของคุณได้ ซึ่งอาจช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่ถูกบล็อกได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการใช้ VPN อาจมีข้อจำกัดทางกฎหมายในบางประเทศ และบางเว็บไซต์อาจตรวจจับและบล็อกการใช้งาน VPN ได้
• ติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์: หากคุณเชื่อว่าคุณถูกบล็อกโดยไม่เป็นธรรม คุณสามารถติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์เพื่อสอบถามและขอให้ยกเลิกการบล็อก IP address ของคุณ

4. ปัญหาเกี่ยวกับ DNS (Domain Name System):

DNS คือระบบที่แปลงชื่อโดเมน (เช่น google.com) เป็น IP address ที่คอมพิวเตอร์สามารถเข้าใจได้ หากมีปัญหากับ DNS server ที่ iPhone ของคุณกำลังใช้งานอยู่ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์บางแห่งได้

วิธีแก้ไข:

• รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย: การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะล้างการตั้งค่า DNS และการตั้งค่าเครือข่ายอื่นๆ ทั้งหมด ซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > ทั่วไป (General) > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone (Transfer or Reset iPhone) > รีเซ็ต (Reset) > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (Reset Network Settings) (โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้จะลบรหัสผ่าน Wi-Fi ที่บันทึกไว้ทั้งหมด)
• เปลี่ยน DNS server: คุณสามารถเปลี่ยน DNS server ที่ iPhone ของคุณใช้งานเป็น DNS server สาธารณะ เช่น Google Public DNS (8.8.8.8 และ 8.8.4.4) หรือ Cloudflare DNS (1.1.1.1 และ 1.0.0.1)

สรุป:

การที่ iPhone ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์บางแห่งได้ อาจมีสาเหตุที่ซับซ้อนกว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่เสถียร การเข้าใจถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ที่กล่าวมาข้างต้น จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด และกลับมาใช้งานอินเทอร์เน็ตได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง

#ปัญหา#เว็บไซต์#ไอโฟน