ทำไม iPhone ไม่ได้ยินเสียงเรียกเข้า

ปริศนาเสียงหาย! แก้ปัญหา iPhone ไม่ได้ยินเสียงเรียกเข้า

เสียงเรียกเข้าจาก iPhone ที่เงียบกริบ กลายเป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดไม่น้อย หลายคนอาจพบเจอกับสถานการณ์ที่ iPhone ไม่ส่งเสียงเรียกเข้า แม้ว่าจะตั้งค่าการแจ้งเตือนไว้เรียบร้อยแล้ว สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้มีหลายประการ และบทความนี้จะพาคุณไปค้นหาสาเหตุและวิธีแก้ไขอย่างเป็นระบบ

ก่อนจะเริ่มต้นตรวจสอบช่างซ่อมมืออาชีพ เราควรตรวจสอบสิ่งพื้นฐานที่มักเป็นต้นตอของปัญหาเสียก่อน วิธีการเหล่านี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายและเวลา:

1. ตรวจสอบระดับเสียง: นี่เป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับเสียงเรียกเข้าและเสียงแจ้งเตือนไม่ได้ถูกตั้งค่าไว้ที่ระดับต่ำ ลองเลื่อนแถบปรับระดับเสียงไปทางขวาสุดเพื่อให้ได้ระดับเสียงสูงสุด สังเกตปุ่มปรับระดับเสียง (ปุ่มด้านข้าง) หากไอคอนรูปลำโพงถูกขีดทับด้วยเส้นทแยงมุม หมายความว่าโหมดสั่นถูกเปิดใช้งาน ให้กดปุ่มนี้เพื่อปิดโหมดสั่น

2. ตรวจสอบโหมดเสียงและการสั่น: บางครั้งเราอาจปิดเสียงหรือเปิดโหมดสั่นโดยไม่ตั้งใจ ลองตรวจสอบแถบสถานะด้านบนของหน้าจอ หากมีไอคอนรูปลำโพงที่มีเส้นขีดทับหรือไอคอนรูประฆังที่ถูกปิด ให้แตะไอคอนเหล่านั้นเพื่อเปิดใช้งานเสียงและปิดโหมดสั่น

3. ตรวจสอบการตั้งค่า “อย่ารบกวน”: โหมด “อย่ารบกวน” (Do Not Disturb) จะปิดเสียงแจ้งเตือนทั้งหมด ยกเว้นจากผู้ติดต่อที่คุณอนุญาตไว้ ตรวจสอบการตั้งค่าในศูนย์ควบคุมหรือในแอปการตั้งค่า (Settings) > อย่ารบกวน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดนี้ไม่ได้ถูกเปิดใช้งานอยู่

4. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงเรียกเข้า: ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าเสียงเรียกเข้าสำหรับแต่ละแอปพลิเคชันอย่างถูกต้องแล้ว บางครั้งการตั้งค่าเสียงเรียกเข้าอาจถูกตั้งค่าเป็น “ไม่มีเสียง” โดยไม่ตั้งใจ ตรวจสอบได้ที่การตั้งค่า (Settings) > เสียงและรูปแบบสัมผัส แล้วเลือกเสียงเรียกเข้าที่ต้องการ

5. ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์: ซอฟต์แวร์ระบบที่ล้าสมัยอาจก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงปัญหาเสียงได้ ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดจากการตั้งค่า (Settings) > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์

6. รีสตาร์ท iPhone: การรีสตาร์ท iPhone อาจแก้ปัญหาชั่วคราวได้ ลองรีสตาร์ทเครื่องดู หากปัญหายังคงอยู่ ไปยังขั้นตอนถัดไป

7. ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพของลำโพง: หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ปัญหายังไม่แก้ไข ลำโพงอาจเกิดความเสียหาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งสกปรกหรือสิ่งกีดขวางในลำโพง หากพบว่ามี ควรทำความสะอาดอย่างระมัดระวัง

8. ติดต่อศูนย์บริการ Apple: หากทำทุกวิธีแล้ว ปัญหายังไม่สามารถแก้ไขได้ แสดงว่าอาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ภายในเครื่อง เช่น ลำโพงเสียหาย ควรติดต่อศูนย์บริการ Apple เพื่อขอรับการตรวจสอบและซ่อมแซม อย่าพยายามซ่อมแซมด้วยตัวเอง เพราะอาจทำให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติมได้

หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ และช่วยให้คุณแก้ปัญหา iPhone ไม่ได้ยินเสียงเรียกเข้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่าลืมทำตามขั้นตอนอย่างละเอียด และอย่าลังเลที่จะติดต่อผู้เชี่ยวชาญหากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง