ธนาคารกรุงไทยรองรับเวอร์ชั่นอะไร

กรุงไทยประกาศยุติการรองรับ Android เวอร์ชันต่ำกว่า 9 เตรียมอัปเดตแอปพลิเคชันเพื่อใช้งานได้ต่อเนื่อง

ธนาคารกรุงไทยได้ประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการปรับปรุงระบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัยในการใช้งานแอปพลิเคชัน โดยกำหนดให้ผู้ใช้งานอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android เป็นเวอร์ชัน 9 ขึ้นไป เพื่อรองรับการใช้งานแอป Krungthai NEXT, เป๋าตัง และ ถุงเงิน อย่างต่อเนื่อง

หลังจากวันที่ 9 มิถุนายน 2567 ธนาคารกรุงไทยจะยุติการสนับสนุนและการใช้งานแอปพลิเคชันทั้งสาม (Krungthai NEXT, เป๋าตัง และ ถุงเงิน) บนระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันต่ำกว่า 9 หมายความว่า หากท่านยังคงใช้งาน Android เวอร์ชันที่เก่ากว่า ท่านจะไม่สามารถเข้าถึงและใช้งานแอปพลิเคชันเหล่านี้ได้อีกต่อไป

การตัดสินใจครั้งนี้เกิดจากความจำเป็นในการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี เพื่อให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า ความเสถียรในการใช้งาน และการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ทันสมัย การรองรับ Android เวอร์ชันเก่าๆ อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพในการทำงานได้

สำหรับผู้ใช้งาน Android เวอร์ชันต่ำกว่า 9 ธนาคารกรุงไทยขอแนะนำให้ดำเนินการอัปเดตระบบปฏิบัติการโดยเร็วที่สุด เพื่อให้สามารถใช้งานแอปพลิเคชันต่างๆ ของธนาคารได้อย่างต่อเนื่องและไม่สะดุด ขั้นตอนการอัปเดตนั้นขึ้นอยู่กับรุ่นและยี่ห้อของโทรศัพท์มือถือ โดยทั่วไปสามารถทำได้โดยเข้าไปที่เมนูการตั้งค่าของโทรศัพท์และเลือกหัวข้อ “ระบบ” หรือ “เกี่ยวกับโทรศัพท์” จากนั้นจึงค้นหาการอัปเดตระบบปฏิบัติการ

นอกจากนี้ เพื่อความสะดวกในการใช้งาน ควรตรวจสอบการอัปเดตแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT, เป๋าตัง และ ถุงเงิน ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ เนื่องจากการอัปเดตแอปพลิเคชันจะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานให้ดียิ่งขึ้น

ธนาคารกรุงไทยขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้ความร่วมมือ และขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น การปรับปรุงครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

หมายเหตุ: บทความนี้มุ่งเน้นการให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายของธนาคารกรุงไทย และไม่ได้ให้คำแนะนำด้านเทคนิคในการอัปเดตระบบปฏิบัติการ หากท่านประสบปัญหาในการอัปเดต โปรดติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของท่านโดยตรง