ยกเลิก Apple Care ทำยังไง

วิธีการยกเลิก AppleCare

หากคุณตัดสินใจว่าไม่ต้องการบริการ AppleCare สำหรับอุปกรณ์ Apple ของคุณอีกต่อไป คุณสามารถยกเลิกแผนได้ง่ายๆ ดังนี้:

1. ตรวจสอบข้อมูลอุปกรณ์: ตรวจสอบหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ที่คุณต้องการยกเลิก AppleCare โดยไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ

2. ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID: ไปที่เว็บไซต์การสนับสนุนของ Apple (https://support.apple.com/th-th) และลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ

3. ค้นหาแผน AppleCare: คลิกที่แท็บ “การรองรับ” แล้วป้อนหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ในช่องค้นหา คลิกที่ “ค้นหา” เพื่อแสดงข้อมูลอุปกรณ์และแผน AppleCare

4. ยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ: หากการต่ออายุอัตโนมัติเปิดใช้งานอยู่ ให้คลิกที่ปุ่ม “จัดการ” ใต้ชื่อแผน จากนั้นคลิกที่ “ยกเลิกการต่ออายุ” และยืนยันการยกเลิก

5. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: หากคุณไม่สามารถยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติได้ทางออนไลน์ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple ทางโทรศัพท์หรือแชทออนไลน์

หมายเหตุ:

• คุณสามารถยกเลิก AppleCare ได้ก่อนวันต่ออายุได้สูงสุด 30 วัน
• เมื่อยกเลิก AppleCare แล้ว คุณจะสูญเสียการให้บริการทั้งหมดที่รวมอยู่ในแผน เช่น ความคุ้มครองการซ่อมแซม การสนับสนุนทางเทคนิค และสิทธิประโยชน์อื่นๆ
• หากคุณต้องการสมัคร AppleCare อีกครั้ง คุณสามารถซื้อแผนใหม่ได้ทุกเมื่อผ่านทาง Apple Store หรือเว็บไซต์สนับสนุนของ Apple