รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด eSIM หายไหม

รีเซ็ต iPhone แล้ว eSIM จะหายไหม? คำถามสำคัญที่ต้องรู้ก่อนตัดสินใจ

ปัจจุบัน iPhone หลายรุ่นมาพร้อมเทคโนโลยี eSIM (embedded SIM) หรือซิมดิจิทัล ที่ช่วยให้เราใช้งานเบอร์โทรศัพท์ได้มากกว่าหนึ่งเบอร์บนเครื่องเดียว หรือใช้เป็นซิมสำรองสำหรับการเดินทางต่างประเทศได้สะดวกสบาย เมื่อใช้งานไปสักพัก อาจมีบางครั้งที่เราจำเป็นต้องรีเซ็ต iPhone ไม่ว่าจะเพื่อแก้ไขปัญหาบางอย่าง หรือเตรียมขายเครื่องต่อ คำถามสำคัญที่ตามมาก็คือ “หากรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด แล้ว eSIM จะหายไปหรือไม่?”

คำตอบนั้น ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของคุณในขั้นตอนการรีเซ็ต ครับ

โดยปกติแล้ว การรีเซ็ต iPhone จะไม่ลบ eSIM โดยอัตโนมัติ ในระหว่างขั้นตอนการรีเซ็ต ระบบปฏิบัติการ iOS จะแสดงข้อความถามคุณอย่างชัดเจนว่าต้องการ “ลบ” หรือ “เก็บรักษา” eSIM ไว้ หากคุณเลือกที่จะ “เก็บรักษา” eSIM จะยังคงอยู่ในเครื่องหลังการรีเซ็ต และสามารถใช้งานได้ตามปกติเหมือนก่อนหน้านี้ ไม่ต้องกังวลว่าจะต้องไปติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอติดตั้งใหม่

แต่ ถ้าคุณเลือกที่จะ “ลบ” eSIM ในระหว่างการรีเซ็ต ข้อมูล eSIM จะถูกลบออกจากเครื่องอย่างถาวร หมายความว่าคุณจะไม่สามารถใช้งานเบอร์โทรศัพท์นั้นได้อีกต่อไป จนกว่าจะทำการติดตั้ง eSIM ใหม่ ซึ่งจะต้องติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อขอ QR Code หรือวิธีการติดตั้ง eSIM อีกครั้ง

สรุปคือ:

• หากคุณต้องการเก็บ eSIM ไว้: เลือก “เก็บรักษา” ในระหว่างขั้นตอนการรีเซ็ต
• หากคุณต้องการลบ eSIM: เลือก “ลบ” ในระหว่างขั้นตอนการรีเซ็ต (และต้องทราบว่าต้องติดต่อผู้ให้บริการเพื่อติดตั้งใหม่)

คำแนะนำเพิ่มเติม:

• ก่อนรีเซ็ต: หากไม่แน่ใจว่าต้องเลือกอะไร ควรสำรองข้อมูล eSIM ไว้ก่อน โดยอาจถ่ายภาพ QR Code หรือบันทึกข้อมูลที่จำเป็นอื่นๆ ที่ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณมีให้
• หากเผลอลบ eSIM: ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณโดยเร็วที่สุด เพื่อขอติดตั้ง eSIM ใหม่
• ก่อนขายหรือส่งต่อ iPhone: ควรถามตัวเองก่อนว่าต้องการให้ eSIM ติดไปด้วยหรือไม่ หากไม่ต้องการ ควรลบ eSIM ออกก่อนเสมอ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว

การทำความเข้าใจในเรื่องนี้ จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างถูกต้องเมื่อต้องรีเซ็ต iPhone และมั่นใจได้ว่าจะไม่สูญเสียข้อมูล eSIM ที่สำคัญไปโดยไม่ได้ตั้งใจครับ