ล้างเครื่องไวรัสหายไหม

ล้างเครื่องไวรัสหายไหม? รีเซ็ตแล้วจบจริงหรือ?

หลายคนเชื่อว่าการรีเซ็ตเครื่องคอมพิวเตอร์หรือ “ล้างเครื่อง” เป็นวิธีแก้ปัญหาไวรัสที่ได้ผลร้อยเปอร์เซ็นต์ โดยคิดว่าการติดตั้ง Windows ใหม่จะลบไฟล์ทั้งหมดรวมถึงไวรัสออกไปด้วย ซึ่งในความเป็นจริงแล้ว แม้การรีเซ็ตเครื่อง (โดยเฉพาะการเลือกตัวเลือก “ลบทุกอย่าง”) จะมีประสิทธิภาพในการกำจัดไวรัสในระดับสูง แต่ก็ไม่ได้การันตีว่าไวรัสจะหายไปทั้งหมดเสมอไป มีปัจจัยอื่นๆ ที่ต้องพิจารณาด้วย

ทำไมรีเซ็ตเครื่องแล้วไวรัสอาจยังไม่หาย?

• ไวรัสบางชนิดฝังตัวในระดับลึก: ไวรัสบางประเภทมีความซับซ้อนและสามารถฝังตัวอยู่ในส่วนที่ลึกกว่าพาร์ทิชั่นปกติ เช่น Boot Sector หรือ UEFI firmware การรีเซ็ตเครื่องแบบทั่วไปอาจไม่สามารถเข้าถึงและลบส่วนเหล่านี้ได้ จำเป็นต้องใช้เครื่องมือเฉพาะทางในการกำจัด
• ฮาร์ดแวร์ติดไวรัส: แม้จะเกิดขึ้นได้ยาก แต่ไวรัสบางชนิดสามารถติดอยู่ในฮาร์ดแวร์บางส่วนได้ เช่น USB drive หรือแม้กระทั่ง BIOS ในกรณีนี้ การรีเซ็ตเครื่องจะไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่ติดเชื้อ
• การสำรองข้อมูลที่ติดเชื้อ: หากคุณสำรองข้อมูลที่มีไวรัสอยู่ และนำข้อมูลนั้นกลับมาหลังจากรีเซ็ตเครื่อง ไวรัสก็จะกลับมาด้วย ดังนั้น ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลสำรองปลอดภัยจากไวรัสก่อนนำกลับมาใช้
• การรีเซ็ตที่ไม่สมบูรณ์: บางครั้งกระบวนการรีเซ็ตอาจเกิดข้อผิดพลาด ทำให้การลบไฟล์ไม่สมบูรณ์ ซึ่งอาจทำให้ไวรัสบางตัวยังคงหลงเหลืออยู่

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพในการกำจัดไวรัสด้วยการรีเซ็ตเครื่อง:

• ใช้เครื่องมือสแกนไวรัสแบบบูตได้: ก่อนรีเซ็ตเครื่อง ควรใช้เครื่องมือสแกนไวรัสแบบบูตได้ (Bootable Antivirus) เช่น Kaspersky Rescue Disk หรือ Bitdefender Rescue CD เพื่อสแกนและกำจัดไวรัสในระดับที่ลึกกว่า ซึ่งสามารถเข้าถึงส่วนที่ระบบปฏิบัติการปกติเข้าถึงไม่ได้
• ตรวจสอบ BIOS/UEFI: หากสงสัยว่า BIOS/UEFI ติดไวรัส ควรตรวจสอบและอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
• สำรองข้อมูลอย่างปลอดภัย: ก่อนรีเซ็ตเครื่อง ควรสำรองข้อมูลที่สำคัญไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกที่มั่นใจว่าปลอดภัยจากไวรัส หรือใช้บริการคลาวด์ที่เชื่อถือได้
• เลือกตัวเลือก “ลบทุกอย่าง” (Remove everything): เมื่อรีเซ็ต Windows 10 ให้เลือกตัวเลือก “ลบทุกอย่าง” เพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดรวมถึงไวรัสจะถูกลบออก แม้จะใช้เวลานานกว่าก็ตาม

สรุป

การรีเซ็ตเครื่องเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกำจัดไวรัส แต่ไม่ได้การันตีว่าจะกำจัดได้ 100% เสมอไป การใช้เครื่องมือและวิธีการที่ถูกต้องร่วมด้วย จะช่วยเพิ่มโอกาสในการกำจัดไวรัสให้หมดจดและป้องกันไม่ให้ไวรัสกลับมาอีก หากไม่แน่ใจ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเพื่อขอความช่วยเหลือ