แอพธนาคารล็อกอิน2เครื่องได้ไหม

แอปธนาคาร: หนึ่งบัญชี หนึ่งเครื่อง เพื่อความปลอดภัยที่เหนือกว่า

ในยุคดิจิทัลที่การทำธุรกรรมทางการเงินเป็นเรื่องง่ายดายเพียงปลายนิ้วสัมผัส แอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้เราจัดการเงินได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ความสะดวกสบายนี้มาพร้อมกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้หากระบบรักษาความปลอดภัยไม่แข็งแกร่งพอ หนึ่งในประเด็นที่ผู้ใช้งานหลายท่านอาจสงสัยคือ แอปธนาคารหนึ่งบัญชี สามารถล็อกอินบนโทรศัพท์สองเครื่องพร้อมกันได้หรือไม่?

โดยทั่วไปแล้ว คำตอบคือ ไม่ ธนาคารส่วนใหญ่ (รวมถึงธนาคารชั้นนำในประเทศไทย) ออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยมาเพื่อจำกัดการเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันธนาคารบนโทรศัพท์มือถือเพียง หนึ่งเครื่องต่อหนึ่งบัญชีผู้ใช้ เท่านั้น เหตุผลเบื้องหลังข้อจำกัดนี้ก็เพื่อปกป้องเงินและข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้นได้

ทำไมธนาคารถึงจำกัดการใช้งานแค่เครื่องเดียว?

• ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต: หากแอปพลิเคชันธนาคารสามารถล็อกอินได้บนหลายอุปกรณ์พร้อมกัน โอกาสที่บุคคลอื่นจะเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตก็จะเพิ่มสูงขึ้น ไม่ว่าจะเป็นจากการถูกแฮกข้อมูล หรือการเข้าถึงอุปกรณ์ที่ถูกขโมย
• ลดความเสี่ยงของการฉ้อโกง: การจำกัดการใช้งานบนเครื่องเดียว ช่วยลดความเสี่ยงที่มิจฉาชีพจะทำการโอนเงิน หรือทำธุรกรรมต่างๆ โดยที่คุณไม่รู้ตัว
• รักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูล: แอปพลิเคชันธนาคารเก็บข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินที่สำคัญ การจำกัดการเข้าถึงเฉพาะอุปกรณ์ที่ได้รับการยืนยันแล้ว จะช่วยรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเหล่านี้ได้ดีขึ้น

จะเกิดอะไรขึ้นหากพยายามล็อกอินบนอุปกรณ์อื่น?

เมื่อคุณพยายามล็อกอินแอปพลิเคชันธนาคารบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ สิ่งที่อาจเกิดขึ้นมีดังนี้:

• ระบบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ: ระบบอาจทำการออกจากระบบบัญชีของคุณบนอุปกรณ์เครื่องเดิม เพื่อเป็นการป้องกัน
• ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม: ระบบอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่านช่องทางต่างๆ เช่น รหัส OTP (One-Time Password) ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หรือการตอบคำถามรักษาความปลอดภัย เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีตัวจริง
• การระงับการใช้งานชั่วคราว: ในบางกรณี หากระบบตรวจพบความผิดปกติ หรือสงสัยว่าอาจมีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบอาจระงับการใช้งานบัญชีของคุณชั่วคราว เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น

แล้วถ้าจำเป็นต้องใช้งานบนอุปกรณ์อื่นจริงๆ ล่ะ?

หากคุณจำเป็นต้องใช้งานแอปพลิเคชันธนาคารบนอุปกรณ์เครื่องใหม่จริงๆ เช่น โทรศัพท์เครื่องเก่าหาย หรือเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ คุณจะต้องทำการ “ลงทะเบียนอุปกรณ์ใหม่” กับธนาคาร ซึ่งกระบวนการนี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละธนาคาร โดยทั่วไปแล้ว คุณจะต้องติดต่อธนาคารโดยตรง (ผ่านสาขา หรือ Call Center) เพื่อทำการยืนยันตัวตนและลงทะเบียนอุปกรณ์ใหม่

สรุป:

เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของบัญชีธนาคารของคุณ ควรใช้งานแอปพลิเคชันธนาคารบนโทรศัพท์มือถือเพียงเครื่องเดียว และรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณให้ดีอยู่เสมอ หากจำเป็นต้องใช้งานบนอุปกรณ์อื่น ควรติดต่อธนาคารเพื่อลงทะเบียนอุปกรณ์ใหม่อย่างถูกต้อง การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าเงินและข้อมูลส่วนตัวของคุณจะปลอดภัยจากภัยคุกคามทางไซเบอร์