ไอโฟนดับเปิดยังไง

ไอโฟนดับ เปิดไม่ติด ทำไงดี? อย่าเพิ่งตกใจ! ลองวิธีเหล่านี้ก่อนส่งซ่อม

ไอโฟนที่เคยใช้งานได้ดีอยู่ๆ กลับดับวูบและไม่ยอมเปิดขึ้นมาอีก เป็นฝันร้ายของใครหลายคน ก่อนจะตัดสินใจนำเครื่องไปซ่อม ลองทำตามขั้นตอนเบื้องต้นเหล่านี้ดูก่อน อาจช่วยประหยัดทั้งเวลาและค่าใช้จ่าย

1. ตรวจสอบแบตเตอรี่และสายชาร์จ:

บางครั้งปัญหาไม่ได้อยู่ที่ตัวเครื่อง แต่อาจเกิดจากแบตเตอรี่หมดเกลี้ยง หรือสายชาร์จมีปัญหา ลองเปลี่ยนสายชาร์จเส้นใหม่ หรือลองชาร์จกับอะแดปเตอร์และเต้ารับอื่นดูก่อน ทิ้งไว้สัก 30 นาที แล้วลองเปิดเครื่องอีกครั้ง หากยังไม่ติด อาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่เสื่อมสภาพ ควรนำเครื่องไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

2. บังคับรีสตาร์ท (Force Restart):

การบังคับรีสตาร์ทเป็นวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่ได้ผลในหลายกรณี วิธีการจะแตกต่างกันไปตามรุ่นของ iPhone:

• iPhone 8 ขึ้นไป, รวมถึง iPhone SE (รุ่นที่ 2 และ 3): กดปุ่มเพิ่มเสียงแล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว กดปุ่มลดเสียงแล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่มด้านข้าง (ปุ่มเปิด/ปิด) ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

• iPhone 7 และ iPhone 7 Plus: กดปุ่มด้านข้าง (ปุ่มเปิด/ปิด) และปุ่มลดเสียงพร้อมกันค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

• iPhone 6s ลงไป, รวมถึง iPhone SE (รุ่นที่ 1): กดปุ่มโฮมและปุ่มด้านข้าง (ปุ่มเปิด/ปิด) พร้อมกันค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

3. เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และใช้ iTunes/Finder:

หากบังคับรีสตาร์ทไม่ได้ผล ให้ลองเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง iTunes (สำหรับ macOS Mojave หรือก่อนหน้า และ Windows) หรือ Finder (สำหรับ macOS Catalina ขึ้นไป) โปรแกรมจะพยายามตรวจสอบและแก้ไขปัญหาของ iPhone ให้ หรืออาจแนะนำให้อัปเดตหรือกู้คืนซอฟต์แวร์ ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ข้อควรระวัง: การกู้คืนซอฟต์แวร์จะลบข้อมูลทั้งหมดในเครื่อง ดังนั้นควรสำรองข้อมูลไว้ก่อนเสมอ

4. ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพ:

ตรวจสอบว่า iPhone ของคุณมีร่องรอยความเสียหายทางกายภาพหรือไม่ เช่น ตกน้ำ ตกกระแทก หน้าจอแตก หากมี อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เครื่องเปิดไม่ติด ควรนำเครื่องไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการโดยเร็ว

5. ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ:

หากลองทุกวิธีแล้วยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ควรนำเครื่องไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการ Apple ที่ได้รับอนุญาต หรือร้านซ่อมมือถือที่มีความน่าเชื่อถือ เพื่อให้ช่างผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง

หวังว่าข้อมูลเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ หากยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากเว็บไซต์ของ Apple หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple โดยตรง