ไอโฟนล็อคเครื่อง ทําไง

ไอโฟนล็อคแล้ว! ทำอย่างไรดี? วิธีแก้ไขและป้องกันปัญหา

ความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ อย่างการลืมรหัสผ่าน หรือใส่รหัสผิดซ้ำๆ สามารถทำให้ไอโฟนของคุณกลายเป็น “ของตาย” ได้ชั่วขณะ ความรู้สึกหงุดหงิดเมื่อพบเจอกับหน้าจอไอโฟนที่แสดงข้อความ “iPhone ถูกปิดใช้งาน ลองอีกครั้งในอีก [เวลา] นาที” นั้นเข้าใจได้ บทความนี้จะนำเสนอวิธีการแก้ไขปัญหาไอโฟนล็อค และคำแนะนำในการป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีก

1. บังคับรีสตาร์ท (Force Restart): วิธีแรกที่ควรลอง

ก่อนที่จะใช้วิธีการที่ซับซ้อนกว่า การบังคับรีสตาร์ทคือวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุด มันอาจแก้ปัญหาไอโฟนล็อคได้หากเป็นเพียงแค่การทำงานของระบบชั่วคราว วิธีการบังคับรีสตาร์ทแตกต่างกันไปตามรุ่นไอโฟน:

• สำหรับไอโฟน 8 ขึ้นไป (รวมทั้ง iPhone SE รุ่นที่ 2 และ 3): กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว แล้วปล่อย กดปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว แล้วปล่อย จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

• สำหรับไอโฟน 7 และ 7 Plus: กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้พร้อมกัน จนกระทั่งเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

• สำหรับไอโฟนรุ่นก่อนหน้า (ยกเว้น iPhone SE รุ่นแรก): กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกัน จนกระทั่งเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

หลังจากบังคับรีสตาร์ทแล้ว ลองใส่รหัสผ่านดูอีกครั้ง หากยังไม่สามารถปลดล็อคได้ ให้ลองวิธีต่อไป

2. กู้คืนผ่านคอมพิวเตอร์ (iTunes หรือ Finder): วิธีการที่ปลอดภัยที่สุด

หากการบังคับรีสตาร์ทไม่ได้ผล วิธีการที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพที่สุดคือการกู้คืนไอโฟนผ่าน iTunes (สำหรับ macOS รุ่นเก่า) หรือ Finder (สำหรับ macOS Catalina ขึ้นไป) และ Windows วิธีนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดบนไอโฟนของคุณ ดังนั้นควรสำรองข้อมูลสำคัญไว้ก่อนหากเป็นไปได้ (แต่ถ้าลืมรหัสผ่านแล้ว การสำรองข้อมูลอาจทำไม่ได้)

• เชื่อมต่อไอโฟนกับคอมพิวเตอร์: ใช้สาย USB ที่มาพร้อมกับตัวเครื่อง
• เปิด iTunes หรือ Finder: โปรแกรมจะตรวจจับไอโฟนของคุณโดยอัตโนมัติ
• เลือกตัวเลือกการกู้คืน: ตามคำแนะนำของโปรแกรม โดยส่วนใหญ่จะเป็นการกู้คืนจากสำเนาสำรองหรือการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
• รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์: อาจใช้เวลานานสักหน่อย ขึ้นอยู่กับขนาดของข้อมูลและความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

3. ลบข้อมูลผ่าน iCloud.com (หากเปิดใช้งาน Find My iPhone ไว้): วิธีสำหรับผู้ที่จำรหัส Apple ID ได้

หากคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์ “Find My iPhone” ไว้ คุณสามารถลบข้อมูลบนไอโฟนจากระยะไกลผ่านเว็บไซต์ iCloud.com ได้ วิธีนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดบนไอโฟนเช่นกัน และคุณจะต้องตั้งรหัสผ่านใหม่เมื่อตั้งค่าเครื่องอีกครั้ง

• เข้าสู่ระบบ iCloud.com: ใช้ Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
• เลือก “Find My iPhone”:
• เลือกไอโฟนของคุณ:
• เลือก “ลบไอโฟน”: คุณจะได้รับการแจ้งเตือนยืนยัน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไอโฟนของคุณก่อนที่จะยืนยัน

คำแนะนำเพื่อป้องกันปัญหาไอโฟนล็อค:

• ตั้งรหัสผ่านที่จำง่ายแต่ปลอดภัย: หลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านที่เดาได้ง่าย เช่น 1234 หรือ วันเกิด
• บันทึกรหัสผ่านไว้ในที่ปลอดภัย: เช่น สมุดบันทึกที่คุณไว้วางใจ หรือผู้จัดการรหัสผ่าน
• เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย (Two-Factor Authentication): เพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี Apple ID ของคุณ
• สำรองข้อมูลเป็นประจำ: เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลสำคัญ

การลืมรหัสผ่านหรือใส่รหัสผิดซ้ำๆ เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้ แต่ด้วยวิธีการแก้ไขและคำแนะนำข้างต้น หวังว่าคุณจะสามารถกู้คืนไอโฟนของคุณได้อย่างปลอดภัยและราบรื่น และอย่าลืมที่จะป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีกในอนาคต