Keep Memo จะหายไหม

บันทึกข้อความ Keep Memo ใน LINE หายได้หรือไม่

Keep Memo ถือเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ของ LINE ที่ช่วยให้ผู้ใช้บันทึกข้อความและจัดเก็บไว้ในแอปพลิเคชันได้อย่างง่ายดาย โดยข้อความที่บันทึกใน Keep Memo จะถูกจัดเก็บไว้ในเครื่องของผู้ใช้เท่านั้น ไม่ได้ถูกจัดเก็บบนคลาวด์หรือเซิร์ฟเวอร์ของ LINE

ด้วยเหตุนี้ หากเกิดเหตุการณ์ดังต่อไปนี้ ข้อความที่บันทึกใน Keep Memo จะสูญหายได้:

• การถอนการติดตั้งแอป LINE: เมื่อผู้ใช้ถอนการติดตั้งแอป LINE ข้อมูลทั้งหมดในแอป รวมถึงข้อความใน Keep Memo จะถูกลบออกจากเครื่องและสูญหายไป

• การเปลี่ยนโทรศัพท์โดยไม่สำรองข้อมูลแชท: เมื่อผู้ใช้เปลี่ยนโทรศัพท์และไม่ได้สำรองข้อมูลแชทไว้ก่อน ข้อมูลทั้งหมดในแอป LINE รวมถึงข้อความใน Keep Memo จะสูญหายไปจากเครื่องเดิม และจะไม่สามารถกู้คืนได้

• โทรศัพท์เกิดความเสียหาย: หากโทรศัพท์ของผู้ใช้เกิดความเสียหาย เช่น เครื่องสูญหาย โดนขโมย หรือจมน้ำ ข้อความใน Keep Memo อาจสูญหายไปได้ หากผู้ใช้ไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ก่อน

เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อความสำคัญใน Keep Memo ผู้ใช้จึงควรสำรองข้อมูลแชทเป็นประจำ โดยสามารถดูขั้นตอนการสำรองข้อมูลได้ในเมนูตั้งค่าแอปพลิเคชัน LINE ซึ่งการสำรองข้อมูลเป็นวิธีเดียวที่จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถกู้คืนข้อความใน Keep Memo ได้ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน