Hoe werkt vervangend vervoer?

Hoe werkt vervangend vervoer bij autoschade?

Een lekke band, een aanrijding, of een motor die de geest geeft: pech of schade aan je auto is nooit leuk. Gelukkig bieden veel autoverzekeringen de optie voor vervangend vervoer. Maar hoe werkt dat precies, en waar moet je op letten?

Vervangend vervoer houdt in dat je bij schade, een ongeval of pech een leenauto krijgt van je verzekeraar, of via een door hen ingeschakelde partij. Dit zorgt ervoor dat je mobiel blijft, terwijl je eigen auto wordt gerepareerd of getaxeerd. De precieze voorwaarden en dekking verschillen echter per verzekeraar en polis. Het is daarom essentieel om je polisvoorwaarden goed door te nemen, of contact op te nemen met je verzekeraar om te weten waar je recht op hebt.

Waar hangt de dekking van vervangend vervoer vanaf?

Verschillende factoren beïnvloeden de dekking van je vervangend vervoer:

• Type polis: Een WA-verzekering (Wettelijke Aansprakelijkheid) dekt alleen schade die je aan anderen toebrengt. Vervangend vervoer is hierbij meestal niet inbegrepen. Bij een WA-plus of All-risk verzekering is de kans op dekking voor vervangend vervoer groter.
• Oorzaak van de schade: Is de schade ontstaan door eigen schuld, of door toedoen van een ander? Sommige polissen bieden alleen vervangend vervoer als je niet aansprakelijk bent voor de schade.
• Duur van het vervangend vervoer: De periode waarin je recht hebt op een leenauto varieert. Dit kan bijvoorbeeld 7 dagen, 14 dagen of langer zijn, afhankelijk van de polis en de aard van de schade. Bij langdurige reparaties is er soms een maximale vergoedingsperiode.
• Type leenauto: Verwacht niet per se eenzelfde type auto als je eigen wagen. De verzekeraar biedt vaak een vergelijkbare klasse auto aan, maar dit kan een kleiner model zijn. Soms is er een keuze tussen verschillende klassen, tegen een bijbetaling.
• Eigen risico: Sommige verzekeraars hanteren een eigen risico voor vervangend vervoer. Dit bedrag betaal je zelf, ongeacht de oorzaak van de schade.

Tips voor het regelen van vervangend vervoer:

• Neem direct contact op met je verzekeraar: Meld de schade zo snel mogelijk en informeer naar de mogelijkheden voor vervangend vervoer.
• Bewaar alle documenten: Bewaar reparatiefacturen, schadeformulieren en correspondentie met de verzekeraar.
• Check de polisvoorwaarden: Weet wat je rechten en plichten zijn met betrekking tot vervangend vervoer.
• Vraag naar de kosten: Informeer naar eventuele eigen risico’s, brandstofkosten en andere bijkomende kosten.

Door je goed te informeren over de voorwaarden van je autoverzekering voorkom je verrassingen en weet je precies wat je kunt verwachten bij schade, pech of een ongeval. Een leenauto zorgt ervoor dat je mobiel blijft, ook als je eigen auto even buiten gebruik is.