Wat als je leaseauto kapot is?

Wat nu als je leaseauto je in de steek laat?

Je rijdt lekker op de snelweg, de radio staat aan en je bent op weg naar een belangrijke afspraak. Plotseling begint de auto te stotteren, er klinkt een vreemd geluid en even later sta je stil langs de kant van de weg. Paniek! Wat nu? Je leaseauto is kapot. Dit is een scenario waar niemand op zit te wachten, maar helaas wel degelijk kan gebeuren. Gelukkig is er een duidelijk protocol dat je kunt volgen om de schade zo veel mogelijk te beperken.

Stap 1: Contact opnemen met de leasemaatschappij

Het allerbelangrijkste is dat je zo snel mogelijk contact opneemt met de leasemaatschappij. Zij zijn immers de eigenaar van de auto en verantwoordelijk voor het onderhoud en reparatie. De meeste leasemaatschappijen hebben een 24/7 bereikbare helpdesk die je kunt bellen bij pech of schade. Zorg er dus voor dat je dit nummer altijd bij de hand hebt, bijvoorbeeld in je telefoon of in het dashboardkastje van de auto.

Wat gebeurt er na het contact?

Zodra je de leasemaatschappij hebt ingelicht, zullen zij de situatie beoordelen en de vervolgstappen bepalen. Meestal betekent dit dat ze een bergingsbedrijf sturen om de auto af te slepen naar een garage. Afhankelijk van de aard van de schade en de locatie waar je je bevindt, kan dit een garage zijn die aangesloten is bij de leasemaatschappij of een garage in de buurt.

Een vervangende auto: jouw recht!

Een van de grootste voordelen van het leasen van een auto is dat je recht hebt op vervangend vervoer als je auto kapot is. De leasemaatschappij is verplicht om je een vervangende auto aan te bieden, zodat je je dagelijkse bezigheden kunt blijven uitvoeren. De exacte voorwaarden voor het vervangend vervoer kunnen verschillen per leasecontract, dus het is raadzaam om je contract even na te kijken. Over het algemeen kun je rekenen op een vervangende auto van dezelfde categorie of een vergelijkbaar model. De periode dat je recht hebt op een vervangende auto is vaak ook vastgelegd in je contract.

Wie betaalt de reparatie?

Goed nieuws: als leaserijder ben je in principe niet aansprakelijk voor de reparatiekosten. De kosten voor reparatie en onderhoud zijn inbegrepen in je maandelijkse leasebedrag. Dit is een groot verschil met het bezitten van een eigen auto, waarbij je zelf voor onverwachte reparaties moet opdraaien.

Verantwoordelijkheid als leaserijder

Hoewel je niet voor de reparatiekosten betaalt, heb je wel een verantwoordelijkheid als leaserijder. Je dient de auto zorgvuldig te gebruiken en tijdig melding te maken van eventuele schade of gebreken. Ook is het belangrijk om de auto regelmatig te laten onderhouden volgens de richtlijnen van de fabrikant.

Teruggave in goede staat

Aan het einde van de leaseperiode dien je de auto terug te geven aan de leasemaatschappij. Het is belangrijk dat de auto dan in goede staat verkeert. Normale gebruikerssporen zijn uiteraard geen probleem, maar grotere schades of gebreken kunnen leiden tot extra kosten. Het is daarom raadzaam om de auto voor de teruggave goed te laten nakijken en eventuele schade te laten repareren.

Kortom, wat te doen?

• Neem direct contact op met de leasemaatschappij.
• Zorg voor je eigen veiligheid en die van anderen.
• Vraag naar vervangend vervoer.
• Houd de leasemaatschappij op de hoogte van de ontwikkelingen.
• Lever de auto in goede staat in aan het einde van de leaseperiode.

Door deze stappen te volgen, kun je de impact van een kapotte leaseauto minimaliseren en snel weer op weg zijn. Leasen biedt immers de zekerheid dat je mobiliteit gewaarborgd blijft, zelfs in onverwachte situaties.