Wie moet ik bellen als ik autopech heb?

Autopech? Wie je moet bellen, hangt af van de situatie!

Autopech komt altijd ongelegen en kan een stressvolle ervaring zijn. Het is belangrijk om te weten wie je in welke situatie het beste kunt bellen, zodat je snel en veilig geholpen wordt. Maar wie bel je nu precies? Het antwoord hangt af van een aantal factoren, met name de locatie en de ernst van de situatie.

Prioriteit 1: Veiligheid!

Voordat je überhaupt begint te bellen, is het allerbelangrijkste je eigen veiligheid en die van andere weggebruikers. Zorg er voor dat je zo snel mogelijk een veilige plek bereikt. Zet je auto, indien mogelijk, op de vluchtstrook, in een parkeervak of op een veilige afstand van de weg. Schakel je alarmlichten in en trek een veiligheidsvest aan.

Pechhulpdienst: Je eerste aanspreekpunt in de meeste gevallen

In de meeste gevallen van autopech is je pechhulpdienst, zoals de Wegenwacht (ANWB), de aangewezen partij om te bellen. Je hebt waarschijnlijk al een abonnement afgesloten, waardoor je recht hebt op hulp bij pech onderweg. Zij kunnen je helpen met zaken als:

• Een lege accu
• Een lekke band
• Motorproblemen
• Startproblemen

Zorg er voor dat je het telefoonnummer van je pechhulpdienst bij de hand hebt, bijvoorbeeld in je telefoon of in je auto. Het is ook handig om je lidmaatschapsnummer te weten.

Noodnummer 112: Bij direct gevaar en levensbedreigende situaties

Is de situatie direct gevaarlijk? Denk bijvoorbeeld aan:

• Autopech op een geopende spitsstrook
• Een ongeval met letsel
• Een auto die in brand staat
• Een andere levensbedreigende situatie

Aarzel dan geen moment en bel direct 112. Zij kunnen de politie, brandweer en ambulance inschakelen, afhankelijk van de situatie. Het is belangrijk om rustig te blijven en de volgende informatie door te geven:

• Je naam en locatie
• Wat er precies is gebeurd
• Of er gewonden zijn

Rijkswaterstaat: Voor onveilige situaties zonder direct gevaar

Zie je een onveilige situatie op de weg, maar is er geen sprake van direct gevaar of letsel? Dan kun je Rijkswaterstaat bereiken via het gratis nummer 0800-8002. Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

• Verloren lading op de weg
• Beschadigde vangrail
• Dieren op de weg

Rijkswaterstaat kan de situatie beoordelen en de juiste maatregelen treffen om de veiligheid op de weg te waarborgen.

Samenvattend:

• Veiligheid eerst! Zorg voor een veilige plek.
• Pechhulpdienst: Voor de meeste vormen van autopech.
• 112: Bij direct gevaar en levensbedreigende situaties.
• Rijkswaterstaat (0800-8002): Voor onveilige situaties zonder direct gevaar.

Door goed voorbereid te zijn en te weten wie je in welke situatie moet bellen, kun je sneller en veiliger geholpen worden bij autopech. Bewaar deze informatie in je telefoon of in je auto, zodat je er in geval van nood direct bij kunt.