Wat is hoger, COO of CEO?

Wie staat hoger in de hiërarchie: COO of CEO?

De afkortingen COO en CEO vliegen je om de oren in de zakenwereld. Maar wie staat er nu eigenlijk hoger in de pikorde? Het antwoord is eenduidig: de CEO staat boven de COO.

CEO staat voor Chief Executive Officer, oftewel algemeen directeur of directeur-generaal. Deze persoon is de hoogste baas binnen een organisatie en draagt de ultieme verantwoordelijkheid voor de algehele prestaties en strategische richting. Denk aan het uitzetten van de langetermijnvisie, het bepalen van de bedrijfscultuur en het vertegenwoordigen van het bedrijf naar buiten toe.

COO staat voor Chief Operating Officer, in het Nederlands vaak operationeel directeur genoemd. De COO staat direct onder de CEO en is verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken binnen de organisatie. Hij of zij zorgt ervoor dat de door de CEO goedgekeurde strategie daadwerkelijk wordt uitgevoerd en vertaald naar concrete acties en processen.

De COO focust zich op operationele efficiëntie en het behalen van meetbare resultaten. Denk aan het optimaliseren van productieprocessen, het stroomlijnen van de workflow en het managen van verschillende afdelingen om de strategische doelen te bereiken. De COO zorgt kortom dat de ‘motor’ van het bedrijf soepel draait.

De relatie tussen de CEO en COO kan worden vergeleken met die van een architect en een aannemer. De CEO is de architect die het bouwplan (de strategie) ontwerpt. De COO is de aannemer die zorgt dat het plan daadwerkelijk wordt gebouwd en dat alle bouwvakkers (de medewerkers) hun werk goed doen.

Hoewel de CEO de hoogste autoriteit heeft, is de COO een cruciale partner. Een effectieve samenwerking tussen beiden is essentieel voor het succes van een organisatie. De CEO bepaalt de wat en waarom, de COO focust zich op de hoe. Door deze duidelijke taakverdeling en een sterke synergie ontstaat een krachtige combinatie die een bedrijf naar grote hoogten kan stuwen.