Wat doe je als brand manager?

Wat doet een Brand Manager en welke taken heeft deze functie?

Een Brand Manager is verantwoordelijk voor het opbouwen, beheren en promoten van het merk van een bedrijf. Dit omvat het ontwikkelen en uitvoeren van merkstrategieën, het creëren van merkboodschappen en -campagnes, het beheren van relaties met klanten en partners en het toezien op de algehele merkervaring.

De belangrijkste taken van een Brand Manager zijn onder andere:

• Ontwikkelen en uitvoeren van merkstrategieën: Brand Managers werken samen met andere afdelingen binnen het bedrijf om de merkpositionering, -waarden en -doelstellingen te bepalen. Ze ontwikkelen vervolgens strategieën om deze doelen te bereiken en te zorgen voor een consistente merkervaring op alle kanalen.
• Creëren van merkboodschappen en -campagnes: Brand Managers zijn verantwoordelijk voor het creëren van aantrekkelijke en effectieve merkboodschappen die de doelgroep aanspreken en de bedrijfswaarden weerspiegelen. Ze plannen en voeren ook marketingcampagnes uit om deze boodschappen te promoten.
• Beheren van relaties met klanten en partners: Brand Managers onderhouden relaties met klanten en partners om de merkperceptie te beheren en feedback te verzamelen. Ze creëren ook programma’s en initiatieven om loyaliteit en betrokkenheid op te bouwen.
• Toezicht op de algehele merkervaring: Brand Managers toezien op de algehele merkervaring, van consumentenadvertenties tot de klantenservice. Ze werken samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat alle merkcontactpunten consistent en positief zijn.

Daarnaast zijn Brand Managers vaak ook verantwoordelijk voor het aansturen van teams van ontwerpers, marketeers en verkopers. Ze werken samen met deze teams om creatieve en effectieve merkcampagnes te ontwikkelen en uit te voeren.

Om succesvol te zijn in deze functie, hebben Brand Managers doorgaans een sterke achtergrond in marketing, communicatie en branding. Ze moeten ook uitstekende communicatie-, interpersoonlijke en organisatorische vaardigheden bezitten.