Wie moet ik bellen bij Waterlek?

Waterlek in huis? Wie bel je dan? Een stappenplan om waterschade te voorkomen!

Een waterlek kan een ware nachtmerrie zijn. Druppels die stiekem uit een leiding komen, kunnen snel uitgroeien tot serieuze waterschade met alle gevolgen van dien: van beschadigde muren en vloeren tot schimmelvorming en onnodig hoge waterrekeningen. Vermoedt u een waterlek in uw huis? Wees dan alert en onderneem direct actie! Maar wie belt u in zo’n geval? Dit stappenplan helpt u verder:

Stap 1: Onderzoek de situatie en neem eerste maatregelen

Voordat u de telefoon pakt, is het belangrijk om de situatie goed in te schatten. Waar vermoedt u het lek? Kunt u de bron identificeren? Is het een klein druppeltje of een serieuze straal water? Neem direct volgende maatregelen:

• Sluit de hoofdkraan af: Dit is de belangrijkste eerste stap om de watertoevoer te stoppen en verdere schade te minimaliseren. Zoek de hoofdkraan (meestal te vinden in de meterkast of bij de watermeter) en draai deze dicht.
• Verwijder losliggende spullen: Verplaats meubels, tapijten en andere waardevolle spullen uit de buurt van het lek om verdere beschadiging te voorkomen.
• Documenteer de schade: Maak foto’s en video’s van het lek en de eventuele schade. Dit kan belangrijk zijn voor uw verzekering.
• Droog zoveel mogelijk op: Gebruik handdoeken, dweilen en eventueel een waterstofzuiger om het water op te dweilen en de ruimte zo droog mogelijk te maken.

Stap 2: Raadpleeg uw waterbedrijf

Soms is het niet direct duidelijk of het daadwerkelijk om een lek in uw huis gaat of om een probleem met de waterleiding buiten uw woning. Heeft u twijfels, neem dan contact op met uw waterbedrijf. Zij kunnen controleren of het probleem zich in de hoofdleiding bevindt. Zij kunnen u ook adviseren over verdere stappen. Let op: De meeste waterbedrijven zijn alleen verantwoordelijk voor de leiding tot aan de watermeter.

Stap 3: Schakel een erkende loodgieter in

Na controle door het waterbedrijf en de bevestiging dat het lek zich binnen uw woning bevindt, is het tijd om een professional in te schakelen. Een erkende loodgieter is de aangewezen persoon om u verder te helpen. Waarom?

• Expertise: Een loodgieter beschikt over de juiste kennis, ervaring en gereedschappen om de bron van het lek nauwkeurig te lokaliseren, ook als deze verborgen zit achter muren of onder de vloer.
• Vakkundige reparatie: Een professionele loodgieter kan het lek vakkundig repareren, of het nu gaat om een kapotte leiding, een lekkende kraan of een ander probleem. Dit voorkomt verdere schade en toekomstige problemen.
• Advies: De loodgieter kan u adviseren over de beste oplossing voor uw specifieke situatie en preventieve maatregelen om toekomstige lekkages te voorkomen.
• Verzekering: In veel gevallen vergoedt uw verzekering de kosten van het opsporen en repareren van een waterlek, mits de reparatie door een erkende loodgieter is uitgevoerd.

Waar vind je een goede loodgieter?

• Vraag rond: Vraag vrienden, familie of buren om aanbevelingen.
• Zoek online: Zoek op internet naar loodgieters in uw omgeving en lees reviews.
• Kijk naar keurmerken: Loodgieters met een keurmerk voldoen aan bepaalde kwaliteitseisen en garanderen vakmanschap.

Conclusie:

Een waterlek is vervelend, maar door snel en adequaat te handelen kunt u de schade beperken. Neem de bovenstaande stappen in acht en aarzel niet om een erkende loodgieter in te schakelen. Zo voorkomt u verdere problemen en kunt u snel weer genieten van een zorgeloos thuis.