Hoe werkt vervangend vervoer in het buitenland?

Hoe werkt vervangend vervoer in het buitenland?

Als u pech krijgt in het buitenland en u heeft een Wegenwacht-pakket met dekking Europa of Europa Plus, heeft u recht op vervangend vervoer als uw auto of motor binnen 48 uur niet hersteld kan worden. Deze service is maximaal twee keer per jaar inzetbaar.

Hoe kunt u gebruikmaken van vervangend vervoer?

1. Neem contact op met de Wegenwacht. U kunt de Wegenwacht 24 uur per dag, 7 dagen per week bellen op +31 (0)88 – 269 28 88.
2. Geef de volgende gegevens door:
   • Uw naam en telefoonnummer
   • Uw Wegenwacht-nummer
   • De locatie van uw voertuig
   • De aard van de pech
   • Het merk en type van uw voertuig
3. De Wegenwacht zal:
   • Uw gegevens controleren
   • Kijken of u recht heeft op vervangend vervoer
   • Een vervangend voertuig voor u regelen

Wat zijn de voorwaarden voor vervangend vervoer?

• Uw voertuig moet binnen 48 uur hersteld kunnen worden.
• U moet een Wegenwacht-pakket hebben met dekking Europa of Europa Plus.
• U mag maximaal twee keer per jaar gebruikmaken van deze service.

Wat voor soort vervangend vervoer kunt u krijgen?

Het soort vervangend vervoer dat u krijgt, hangt af van de beschikbaarheid. In de meeste gevallen krijgt u een auto met vergelijkbare afmetingen en uitrusting als uw eigen voertuig.

Hoe lang kunt u het vervangend vervoer gebruiken?

U kunt het vervangend vervoer maximaal 7 dagen gebruiken. Als uw voertuig binnen deze periode nog niet hersteld is, moet u de kosten voor het vervangend vervoer zelf betalen.

Hoeveel kost vervangend vervoer?

Vervangend vervoer is gratis als u recht heeft op deze service. Als u geen recht heeft op vervangend vervoer, moet u de kosten zelf betalen. De kosten variëren afhankelijk van het type vervangend vervoer en de duur van gebruik.