Waar vind ik mijn e-ticket nummer?

Waar vind je je e-ticketnummer? Geen paniek, we helpen je!

Een reis geboekt en nu op zoek naar je e-ticketnummer? Geen zorgen, dat is makkelijker te vinden dan je denkt. Dit nummer, ook wel boekingsreferentie (PNR) genoemd, is essentieel voor het inchecken, het wijzigen of annuleren van je boeking en voor het oplossen van eventuele problemen. Maar waar vind je het precies?

Het e-ticketnummer is meestal een combinatie van zes tekens (cijfers en/of letters). Het ziet er bijvoorbeeld zo uit: ABC123 of X7Y9P2. Maar waar moet je zoeken?

1. Controleer je e-mail inbox:

Dit is vaak de meest logische plek om te beginnen. Zoek in je inbox naar de bevestigingsmail van je reisboeking. In deze mail staat het e-ticketnummer meestal duidelijk vermeld, vaak naast een label zoals “Boekingsreferentie”, “PNR”, “Referentienummer” of “E-ticketnummer”. Kijk zowel in de hoofdtekst van de mail als in de onderwerpregel. Gebruik eventueel de zoekfunctie van je e-mailprogramma met zoektermen als “boeking”, “ticket”, “referentie” of de naam van de luchtvaartmaatschappij of reisbureau.

2. Bekijk je e-ticket:

Heb je de e-mail niet meer? Dan heb je wellicht het e-ticket zelf gedownload of afgedrukt. Op het e-ticket zelf staat je boekingsreferentie vaak rechts van de ticketgegevens, in een apart vakje of kolom. Let goed op de zeskarakterscode; deze is je e-ticketnummer.

3. Neem contact op met je luchtvaartmaatschappij of reisbureau:

Als je het e-ticketnummer na het controleren van je e-mail en e-ticket nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met de luchtvaartmaatschappij of het reisbureau waarmee je de reis hebt geboekt. Zij kunnen je boekingsreferentie opzoeken aan de hand van je naam en andere boekingsgegevens, zoals de datum van vertrek en de bestemming.

4. Controleer je online account:

Veel luchtvaartmaatschappijen en reisbureaus hebben een online accountsysteem waar je je boekingsgegevens kunt raadplegen. Log in op je account en zoek naar je boekingsgeschiedenis. Daar vind je hoogstwaarschijnlijk je e-ticketnummer.

Tot slot: Het vinden van je e-ticketnummer hoeft geen gecompliceerde zoektocht te zijn. Volg bovenstaande stappen en je zult het snel vinden! Mocht je ondanks deze tips toch problemen ondervinden, aarzel dan niet om hulp te vragen bij de betrokken partij.