Hoe vaak gebruiken mensen AI?

AI in ons dagelijks leven: Meer dan je denkt

Kunstmatige intelligentie (AI) is niet langer een futuristische droom; het is verweven in ons dagelijks leven, vaak onopgemerkt. Hoewel de beeldvorming vaak draait om geavanceerde robots en zelfrijdende auto’s, is de realiteit dat de meeste mensen AI al regelmatig gebruiken, zonder zich daar altijd bewust van te zijn. Onderzoek laat zien dat dit veel vaker voorkomt dan menigeen denkt.

Recent onderzoek, zoals bijvoorbeeld dat van AIPRM (een acroniem dat hier voor de duidelijkheid moet worden ingevuld met de daadwerkelijke naam van het onderzoeksinstituut of -rapport, indien bekend), wijst uit dat meer dan de helft van de Amerikanen AI op regelmatige basis gebruikt. Dit getal is verrassend hoog en suggereert een grotere integratie van AI in de samenleving dan vaak wordt aangenomen. De cijfers geven een duidelijk beeld van hoe onzichtbaar AI vaak is: de meest populaire toepassingen zijn namelijk niet de spectaculaire voorbeelden, maar praktische, alledaagse tools.

Op de werkvloer is het gebruik van AI bijzonder prominent. Bijna 80% van de ondervraagde werknemers maakt gebruik van AI-gestuurde spamfilters, een essentieel onderdeel van de dagelijkse workflow die spam en malware buiten de deur houdt. Dit toont aan dat AI niet alleen in complexe systemen wordt toegepast, maar ook cruciale functies vervult in de meest basale aspecten van ons werk.

Een andere veelgebruikte AI-toepassing op de werkvloer is de chatbot voor klantenservice. Meer dan 60% geeft aan deze vorm van AI te gebruiken. Deze chatbots automatiseren repetitieve vragen en bieden snelle oplossingen, wat leidt tot een efficiëntere klantenservice en minder werkdruk voor medewerkers. De toename van het gebruik van chatbots wijst op een groeiende acceptatie van AI als hulpmiddel voor verbeterde communicatie en efficiëntie.

Dit alles toont aan dat de integratie van AI in onze levens veel dieper gaat dan vaak wordt gedacht. Terwijl we misschien geen zelfrijdende auto’s bezitten of interactie hebben met geavanceerde robots, gebruiken we AI dagelijks op manieren die vaak onzichtbaar blijven. Van spamfilters tot chatbots, AI draagt bij aan een gestroomlijnder en efficiënter leven, zowel op het werk als in steeds meer aspecten van ons privéleven. Toekomstig onderzoek zal ongetwijfeld verder licht werpen op de evolutie en de steeds bredere toepassing van AI in onze samenleving.