Kan bankkaart niet koppelen aan Apple Pay.?

Problemen met het koppelen van je bankpas aan Apple Pay? Zo los je het op.

Apple Pay maakt betalen snel en gemakkelijk, maar wat als je je bankpas niet kunt koppelen? Frustrerend! Gelukkig zijn er een paar dingen die je kunt proberen voordat je je portemonnee weer tevoorschijn hoeft te halen. Laten we stap voor stap de mogelijke oplossingen doorlopen.

1. Neem contact op met je bank:

Soms ligt het probleem niet bij Apple Pay, maar bij je bank. Bepaalde banken ondersteunen Apple Pay (nog) niet, of er kan een specifieke instelling zijn die je moet activeren. Neem daarom allereerst contact op met je bank om te controleren of jouw pas geschikt is voor Apple Pay en of er iets is wat zij van hun kant moeten aanpassen. Vraag specifiek naar mogelijke blokkades of beperkingen voor contactloos betalen of online transacties.

2. Voeg bestaande kaarten opnieuw toe:

Heb je eerder met succes kaarten gekoppeld aan Apple Pay? Dan is het mogelijk dat een tijdelijke storing de koppeling heeft verbroken. Ga in de Wallet app naar de sectie ‘Vorige Kaarten’ en probeer de betreffende kaart opnieuw toe te voegen. Soms lost deze simpele stap het probleem al op.

3. Voeg een nieuwe kaart toe (en dubbelcheck alles!):

Als het opnieuw toevoegen van bestaande kaarten niet werkt, probeer dan de kaart als nieuw toe te voegen. Kies in de Wallet app voor ‘Betaalkaart of Creditcard toevoegen’ en volg de instructies op het scherm. Let hierbij extra goed op de volgende punten:

• Controleer de kaartgegevens: Typ het kaartnummer, de vervaldatum en de CVC-code handmatig in. Gebruik geen kopieer-en-plak functie, want dit kan onzichtbare fouten veroorzaken.
• Juiste naam en adres: Zorg ervoor dat de naam en het adres die je invoert exact overeenkomen met de gegevens die bij je bank geregistreerd staan. Zelfs een kleine afwijking kan de koppeling blokkeren.
• Stabiele internetverbinding: Een stabiele internetverbinding is cruciaal tijdens het koppelingsproces. Probeer te verbinden met een betrouwbaar wifi-netwerk of zorg voor een goede mobiele dataverbinding.

Nog steeds problemen?

Als je na het volgen van deze stappen nog steeds je bankpas niet kunt koppelen aan Apple Pay, neem dan opnieuw contact op met je bank. Mogelijk is er een specifiek probleem met je kaart of account. Je kunt ook de Apple Support raadplegen voor verdere assistentie. Zij kunnen je helpen bij het identificeren van eventuele technische problemen met je apparaat.