Kun je altijd aan de afzender van de e-mail zien of een bericht echt is?

De afzender van je e-mail: vriend of vijand? Zo herken je nepberichten.

In de digitale wereld is het onderscheiden van echte en nep e-mails cruciaal. Een op het eerste gezicht onschuldige mail kan de toegangspoort zijn tot phishing, malware of andere online bedreigingen. Maar kun je altijd aan de afzender zien of een bericht echt is? Helaas, nee. De getoonde afzendernaam is een onbetrouwbare indicator en vormt een veelgebruikte tactiek van oplichters.

De valse façade van de afzendernaam:

Oplichters zijn bedreven in het nabootsen van vertrouwde afzenders. Je zou een e-mail kunnen ontvangen die lijkt te komen van je bank, een online winkel waar je regelmatig bestelt, of zelfs een overheidsinstantie. De naam van de afzender in je mailbox – vaak weergegeven bovenaan het bericht – wordt zorgvuldig gemanipuleerd om je vertrouwen te winnen. Dit is spoofing: het namaken van een afzenderadres om je te misleiden.

Hoe je de ware afzender kunt identificeren:

Het simpelweg bekijken van de weergegeven afzendernaam is dus niet voldoende. De cruciale stap is het controleren van het werkelijke e-mailadres. De meeste e-mailclients bieden een manier om meer informatie over de afzender te bekijken. Dit doe je doorgaans door:

• Op de afzendernaam te klikken: Vaak wordt het volledige e-mailadres dan zichtbaar. Let goed op het domein (@voorbeeld.nl, @bank.com, etc.). Een klein verschil kan een enorm verschil maken. Een nep-bank zou bijvoorbeeld ‘bank.com.nl’ of ‘bank-online.net’ kunnen gebruiken.
• De e-mail header te bekijken: Deze bevat gedetailleerde informatie over de route die de e-mail heeft afgelegd. De header is minder gebruiksvriendelijk, maar biedt wel de meest betrouwbare informatie over de werkelijke afzender. De exacte methode om de header te bekijken verschilt per e-mailclient (zoek in de instellingen of online naar instructies voor jouw specifieke client).

Verdere waarschuwingssignalen:

Naast het controleren van het e-mailadres, let ook op deze rode vlaggen:

• Dringende toon en dreigende taal: Oplichters proberen vaak een gevoel van urgentie te creëren om je tot snelle actie aan te zetten zonder na te denken.
• Grammaticale fouten en taalfouten: Professionele organisaties maken zelden grove fouten in hun communicatie.
• Verzoeken om persoonlijke gegevens: Vertrouwde organisaties vragen zelden om gevoelige informatie via e-mail.
• Verdachte links: Wijs links af die naar onbetrouwbare websites leiden of die er vreemd uitzien. Houd je muis over de link om de URL te bekijken voordat je erop klikt.

Conclusie:

Hoewel het niet altijd mogelijk is om met zekerheid te weten of een e-mail echt is, kun je door alert te zijn en de bovenstaande tips te volgen, je kansen op het slachtoffer worden van oplichting aanzienlijk verkleinen. Wees altijd kritisch en twijfel je? Neem dan direct contact op met de vermeende afzender via een geverifieerde telefoonnummer of website, in plaats van te reageren op de e-mail zelf.