Waarom doet mijn internet het niet in het buitenland?

Waarom doet mijn internet het niet in het buitenland?

Als je internet niet werkt in het buitenland, kan dat erg frustrerend zijn. Hier zijn enkele veelvoorkomende redenen waarom dit kan gebeuren en wat je eraan kunt doen:

1. Roaming is uitgeschakeld

Zorg ervoor dat roaming is ingeschakeld op je telefoon. Dit kun je meestal doen in het instellingenmenu van je telefoon onder “Mobiele netwerken” of “Netwerkinstellingen”.

2. Je hebt geen tegoed

Als je een prepaidsimkaart hebt, zorg er dan voor dat je voldoende tegoed hebt om te kunnen roamen.

3. Je telefoon is vergrendeld voor een specifieke provider

Als je telefoon is vergrendeld voor een specifieke provider, kun je mogelijk niet roamen bij andere providers in het buitenland. Neem contact op met je provider om je telefoon te laten ontgrendelen.

4. Er zijn netwerkproblemen

Er kunnen netwerkproblemen zijn in het gebied waar je je bevindt. Probeer later opnieuw verbinding te maken of probeer een ander netwerk te vinden.

5. Je APN-instellingen zijn niet juist

Je APN-instellingen (Access Point Name) moeten correct zijn geconfigureerd om verbinding te kunnen maken met het mobiele netwerk. Je kunt de juiste instellingen voor je provider vinden op hun website of door contact met hen op te nemen.

Als je deze stappen hebt geprobeerd en je internet nog steeds niet werkt, kun je nog het volgende proberen:

• Start je telefoon opnieuw op.
• Probeer verbinding te maken met een ander lokaal Wi-Fi-netwerk.
• Stel de verbinding handmatig in en kies een andere provider.
• Neem contact op met je provider voor hulp.