Waarom heeft Ziggo veel storingen?

Ziggo storingen: meer dan alleen de server? Een kijkje achter de schermen

Ziggo, met zijn uitgebreide netwerk, ondervindt regelmatig storingen. Hoewel serverproblemen en netwerkcongestie zeker een rol spelen, is de oorzaak van veel storingen dichter bij huis te vinden: in de eigen installatie. Een vaak over het hoofd gezien aspect is de conditie van de coaxkabels, stekkers en splitters.

De Nederlandse huishoudens zijn steeds meer afhankelijk geworden van een stabiele internetverbinding, en Ziggo’s coaxnetwerk is hierin cruciaal. Dit netwerk, hoewel robuust, is echter gevoelig voor veroudering. Veel huizen beschikken nog over coaxkabels, stekkers en splitters die al jarenlang in gebruik zijn. Deze componenten voldoen mogelijk niet meer aan de eisen van de huidige technologie en vormen een zwakke schakel in de keten.

Het probleem wordt verergerd door de toenemende elektromagnetische straling. De wijdverspreide implementatie van 4G en 5G netwerken, naast de groei in het aantal wifi-routers en andere draadloze apparaten, creëert een omgeving vol elektromagnetische interferentie. Verouderde coaxkabels en connectoren bieden onvoldoende afscherming tegen deze invloeden. Het resultaat? Een verzwakt signaal, wat zich kan uiten in diverse storingen:

• Intermitterend beeld: Het beeld hapert, vreet of valt sporadisch weg.
• Verlies van internetverbinding: De internetverbinding valt uit of is traag.
• Storingen in digitale televisie: Kanalen zijn niet beschikbaar, of de beeldkwaliteit is aanzienlijk verminderd.

Deze problemen worden vaak ten onrechte toegeschreven aan een storing bij Ziggo zelf. Terwijl een grondige inspectie van de eigen coaxinstallatie vaak de oplossing biedt. Kijk eens kritisch naar de kabels: zijn ze beschadigd, geknikt of onvoldoende afgeschermd? Ook de stekkers en splitters kunnen een bron van problemen zijn: corrosie, losse verbindingen of slechte kwaliteit kunnen het signaal significant verzwakken.

Een upgrade naar moderne coaxkabels met goede afscherming en kwaliteitsconnectoren kan een wereld van verschil maken. Dit is vaak een eenvoudige en relatief goedkope oplossing voor een probleem dat aanzienlijk impact kan hebben op de dagelijkse digitale ervaring. Voordat je Ziggo belt met een storing, is het dus raadzaam om eerst je eigen coaxinstallatie grondig te inspecteren. Een kleine investering in nieuwe componenten kan je behoeden voor veel frustratie en downtime.