Waarom kan ik niet updaten naar Sonoma?

Waarom kan ik niet updaten naar macOS Sonoma? Een gedetaileerde handleiding voor probleemoplossing

macOS Sonoma is een aantrekkelijke update, maar niet iedereen kan hem meteen installeren. Verschillende factoren kunnen voorkomen dat de update verschijnt in uw Software Update-venster. Laten we de meest voorkomende oorzaken onderzoeken en hoe u ze kunt oplossen.

1. Compatibiliteit: De eerste en meest cruciale factor is compatibiliteit. Sonoma ondersteunt niet alle Macs. Controleer grondig of uw Mac-model op de officiële Apple-website staat vermeld als compatibel. Als uw Mac te oud is, is een upgrade simpelweg niet mogelijk. Apple publiceert deze lijst altijd duidelijk bij de aankondiging van een nieuwe macOS versie.

2. Beta-programma: Als u geen deelnemer bent aan het macOS Sonoma bètaprogramma, zult u de update niet zien. Het is essentieel om te begrijpen dat de finale release een andere update is dan de bètaversies. De bètaversies zijn bedoeld voor testers en worden apart aangeboden. Zorg ervoor dat u de publieke release downloadt, en niet een bèta-versie waarvoor u specifiek bent aangemeld.

3. Bèta-updates in systeemvoorkeuren: Zelfs als u een compatibele Mac heeft, kunt u de update missen als de optie voor bèta-updates niet is ingeschakeld (voor de finale release geldt dit niet). Dit is vaak een valkuil. Omdat de bèta-versies via een aparte route worden aangeboden, moet u deze instelling mogelijk uitschakelen om de finale release te zien verschijnen. De locatie van deze instelling kan enigszins variëren afhankelijk van uw macOS-versie, maar zoek in Systeemvoorkeuren naar “Software-update” of iets soortgelijks. Kijk daar of er een optie is om deel te nemen aan bètaprogramma’s – deze dient uitgeschakeld te zijn om de stabiele release te ontvangen.

4. Opslagruimte: Een voldoende grote hoeveelheid vrije opslagruimte is essentieel voor het downloaden en installeren van macOS Sonoma. Controleer of u voldoende ruimte beschikbaar heeft op uw harde schijf. De benodigde ruimte varieert afhankelijk van uw Mac-model en de huidige macOS-versie, maar het is raadzaam om minimaal 20-30 GB vrije ruimte te hebben, plus extra ruimte voor tijdelijke bestanden.

5. Netwerkverbinding: Een stabiele internetverbinding is van cruciaal belang. Een trage of onderbroken verbinding kan het downloadproces onderbreken. Zorg ervoor dat u een betrouwbare internetverbinding heeft voordat u de update start.

6. Apple ID en authenticatie: Zorg ervoor dat u ingelogd bent met uw Apple ID. Dit is nodig om de update te downloaden en te verifiëren. Mogelijk moet u uw wachtwoord opnieuw invoeren tijdens het installatieproces.

7. Systeembestanden: In sommige gevallen kunnen beschadigde systeembestanden het updateproces verhinderen. Een herstart van uw Mac kan dit probleem soms oplossen. Als het probleem aanhoudt, overweeg dan om Apple Support te contacteren voor verdere assistentie.

Als u al deze stappen heeft gecontroleerd en u kunt nog steeds niet updaten, raadpleeg dan de Apple Support website voor meer gedetailleerde probleemoplossing of neem contact op met de Apple Support afdeling. Zij kunnen u helpen bij het identificeren van meer specifieke problemen.