Waarom wordt mijn bankrekening niet toegevoegd aan Google Pay?

Waarom kan ik mijn bankrekening niet koppelen aan Google Pay?

Het koppelen van uw bankrekening aan Google Pay kan een handige manier zijn om mobiele betalingen te doen en uw financiën te beheren. Echter, sommige gebruikers ervaren problemen bij het toevoegen van hun bankrekening. Hier zijn enkele veelvoorkomende redenen waarom u uw bankrekening mogelijk niet kunt koppelen aan Google Pay:

Mobiel bankieren is niet geactiveerd

Voor het koppelen van uw bankrekening aan Google Pay is mobiel bankieren vereist. Neem contact op met uw bank om te controleren of uw account is ingeschakeld voor mobiel bankieren.

Het telefoonnummer in Google Pay komt niet overeen met het telefoonnummer bij uw bank

Google Pay gebruikt het telefoonnummer dat aan uw account is gekoppeld om uw identiteit te verifiëren. Zorg ervoor dat het telefoonnummer in Google Pay identiek is aan het telefoonnummer dat bij uw bank bekend is.

U kunt geen bankmeldingen via sms ontvangen

Google Pay stuurt een verificatiecode naar uw telefoonnummer om uw identiteit te bevestigen bij het koppelen van uw bankrekening. Zorg ervoor dat u bankmeldingen via sms kunt ontvangen op het telefoonnummer dat aan Google Pay is gekoppeld. Als u geen sms-berichten kunt ontvangen, controleer dan of uw telefoonnummer correct is ingevoerd en of u niet op de lijst met geblokkeerde nummers staat.

Andere mogelijke redenen

• Uw bank ondersteunt Google Pay niet: Niet alle banken bieden ondersteuning voor Google Pay. Controleer bij uw bank of ze compatibel zijn met Google Pay.
• Uw apparaat voldoet niet aan de vereisten: Google Pay vereist een apparaat dat Android 5.0 Lollipop of hoger uitvoert en NFC (Near Field Communication) ondersteunt. Zorg ervoor dat uw apparaat voldoet aan deze vereisten.
• Er zijn tijdelijke problemen: Soms kunnen er technische problemen zijn die het koppelen van uw bankrekening aan Google Pay verhinderen. Probeer het later opnieuw of neem contact op met het ondersteuningsteam van Google Pay.

Oplossing

Als u de bovenstaande controles hebt uitgevoerd en nog steeds problemen ondervindt, neemt u contact op met het ondersteuningsteam van Google Pay of uw bank voor hulp. Zij kunnen u helpen het probleem te diagnosticeren en een oplossing te vinden.