Wat moet je doen als je 4G niet werkt?

Wat te doen als 4G niet werkt?

Het is frustrerend als je 4G-verbinding niet werkt. Gelukkig zijn er een aantal eenvoudige stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen:

1. Controleer je data-abonnement

Zorg ervoor dat je een actief data-abonnement hebt bij je provider. Je kunt dit controleren via je online account of door contact op te nemen met de klantenservice.

2. Controleer de netwerkdekking

Controleer of er netwerkdekking is in jouw omgeving. Je kunt dit doen door de netwerkkaart van je provider te raadplegen of door een netwerkscan-app te gebruiken.

3. Herstart je telefoon

Een simpele herstart kan vaak problemen oplossen. Schakel je telefoon volledig uit en weer in.

4. Deactiveer en activeer mobiele data en wifi

Ga naar de instellingen van je telefoon en schakel mobiele data en wifi uit. Wacht een paar seconden en schakel ze vervolgens weer in.

5. Controleer je netwerkinstellingen

Zorg ervoor dat de netwerkinstellingen van je telefoon correct zijn. Je kunt dit doen door naar Instellingen > Netwerk en internet te gaan.

6. Neem contact op met je provider

Als je het probleem nog steeds niet hebt opgelost, neem dan contact op met je provider. Zij kunnen je helpen bij het identificeren en oplossen van het probleem.