Wat moet je doen als je Chromebook niet reageert?

Wat te doen als je Chromebook niet reageert

Een vastgelopen Chromebook kan erg frustrerend zijn, vooral als je midden in belangrijk werk zit. Gelukkig zijn er een paar eenvoudige stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen.

Start je Chromebook opnieuw op

Een herstart lost vaak kleine problemen op. Hier zijn de stappen:

1. Druk de aan/uit-knop ongeveer 5 seconden ingedrukt.
2. Laat los wanneer het scherm zwart wordt.
3. Wacht tot de Chromebook volledig is uitgeschakeld.
4. Druk opnieuw op de aan/uit-knop om de Chromebook opnieuw op te starten.

Als je Chromebook nog steeds niet reageert, probeer dan de volgende stappen:

Forceer het afsluiten van je Chromebook

1. Druk de aan/uit-knop en de toets “Verversen” (een cirkel met een pijl) tegelijkertijd ingedrukt.
2. Laat los wanneer het scherm zwart wordt.
3. Wacht tot de Chromebook volledig is uitgeschakeld.
4. Druk op de aan/uit-knop om de Chromebook opnieuw op te starten.

Reset je Chromebook naar de fabrieksinstellingen

Als de bovenstaande stappen niet werken, kun je je Chromebook resetten naar de fabrieksinstellingen. Hierdoor worden alle gegevens op je Chromebook verwijderd, dus zorg ervoor dat je een back-up maakt van belangrijke bestanden voordat je dit doet.

1. Zet je Chromebook uit.
2. Houd de toetsen “Ctrl” en “Alt” tegelijkertijd ingedrukt.
3. Terwijl je de toetsen “Ctrl” en “Alt” ingedrukt houdt, druk je op de aan/uit-knop.
4. Laat de toetsen los wanneer het scherm “Herstelmodus” verschijnt.
5. Gebruik de toetsen “Volume omhoog” en “Volume omlaag” om “Powerwash” te selecteren.
6. Druk op de aan/uit-knop om het resetproces te starten.

Zodra de reset is voltooid, wordt je Chromebook opnieuw opgestart en teruggezet naar de fabrieksinstellingen.