Wat moet je doen als je geen WiFi hebt?

Geen WiFi? Zo los je het op!

Geen internetverbinding via WiFi? Dat is ontzettend frustrerend, maar gelukkig zijn er vaak simpele oplossingen. Voordat je in paniek raakt en de helpdesk belt, probeer deze stappen:

1. De basischeck: Herstart je router en modem.

Dit klinkt misschien te simpel, maar het is vaak de meest effectieve eerste stap. Schakel zowel je modem als je router volledig uit (haal de stekkers uit het stopcontact), wacht ongeveer 30 seconden en steek ze weer in. Geef het systeem even de tijd om volledig op te starten (een minuut of twee). Controleer daarna of je WiFi weer werkt. Vaak lost dit al veel kleine storingen op.

2. Tijd & Datum kloppen?

Een onjuiste datum en tijd op je apparaat kan soms verrassende gevolgen hebben, waaronder problemen met je WiFi-verbinding. Controleer of je telefoon, laptop of tablet de juiste datum en tijd automatisch instelt. Als dit niet het geval is, schakel deze optie in. Vaak vind je deze instelling onder ‘Instellingen’ > ‘Datum & tijd’. Een herstart van je apparaat na het inschakelen van de automatische tijdinstelling kan ook helpen.

3. Is het probleem bij jou thuis of elders?

Test of je wel verbinding kunt maken met andere WiFi-netwerken. Heb je buren of bevind je je in de buurt van een café of openbare plek met gratis WiFi? Probeer verbinding te maken met een van deze netwerken. Werkt dit wel? Dan ligt het probleem waarschijnlijk bij jouw router of modem, en niet bij je apparaat. Werkt het ook hier niet? Dan ligt de oorzaak mogelijk bij je internetprovider of een groter probleem met je internetverbinding.

4. Netwerkinstellingen resetten (alleen als andere oplossingen niet werken!)

Als bovenstaande stappen niet hebben geholpen, kun je overwegen om de netwerkinstellingen van je apparaat te resetten naar de fabrieksinstellingen. Let op: Dit verwijdert alle opgeslagen WiFi-wachtwoorden en andere netwerkconfiguraties. Maak alleen gebruik van deze optie als je zeker bent dat je geen andere optie meer hebt. De exacte stappen voor het resetten van je netwerkinstellingen variëren per apparaat, dus raadpleeg hiervoor de handleiding van je telefoon, laptop of tablet.

5. Contact opnemen met je internetprovider.

Heb je al deze stappen geprobeerd en werkt je WiFi nog steeds niet? Neem dan contact op met je internetprovider. Zij kunnen je helpen bij het diagnosticeren van het probleem en eventuele storingen in hun systeem opsporen.

Door deze stappen systematisch te volgen, vergroot je de kans om je WiFi-probleem snel en zelfstandig op te lossen. Succes!