Wat moet je doen als je telefoon de WiFi niet pakt?

Wifi-problemen? Zo los je het op!

Je telefoon weigert koppeling te maken met je wifi-netwerk? Frustrerend, zeker als je dringend internet nodig hebt. Gelukkig zijn er een aantal simpele stappen die je zelf kunt nemen om dit probleem op te lossen. Voordat je je provider belt, probeer deze tips eens:

Stap 1: De basis – Herstarten!

Het klinkt simpel, maar vaak is een herstart van zowel je telefoon als je router de oplossing. Schakel je router volledig uit (niet alleen de standby-modus), wacht ongeveer 30 seconden en schakel hem weer in. Doe hetzelfde met je telefoon. Geef de apparaten even de tijd om volledig op te starten. Probeer daarna opnieuw verbinding te maken met je wifi-netwerk.

Stap 2: Controleer de instellingen

Zijn de datum en tijd op je telefoon correct ingesteld? Een onjuiste datum en tijd kan soms wifi-verbindingen verstoren. Controleer dit in de instellingen van je telefoon en stel ze zo nodig automatisch in. Ook is het verstandig te controleren of de vliegtuigmodus uitgeschakeld staat. Deze modus blokkeert namelijk alle draadloze verbindingen, inclusief wifi.

Stap 3: Verwijder en voeg het wifi-netwerk opnieuw toe

Soms raakt de wifi-verbinding corrupt. Om dit op te lossen, kun je het wifi-netwerk van je telefoon verwijderen en vervolgens opnieuw toevoegen. Ga naar de wifi-instellingen op je telefoon, selecteer het netwerk waarmee je problemen hebt en kies de optie “Verwijderen” of “Vergeten”. Vervolgens zoek je het netwerk opnieuw en voer je het wachtwoord opnieuw in.

Stap 4: Reset de netwerkinstellingen (als het probleem aanhoudt)

Werkt het nog steeds niet? Dan is het tijd voor een meer drastische maatregel: het resetten van de netwerkinstellingen. Dit wist alle wifi-wachtwoorden, mobiele netwerk-instellingen en VPN-verbindingen. Let op: je zult al je wifi-wachtwoorden opnieuw moeten invoeren na deze reset. De exacte locatie van deze optie verschilt per telefoonmerk en -model, maar je kunt deze meestal vinden in de instellingen onder “Algemeen”, “Systeem”, “Reset” of “Back-up en reset”.

Stap 5: Contact met je provider

Heb je al deze stappen gevolgd en werkt je wifi nog steeds niet? Dan is het tijd om contact op te nemen met je internetprovider. Het probleem kan liggen bij de router zelf, een storing in het netwerk, of een ander technisch probleem. Zij kunnen je verder helpen met de diagnose en de oplossing.

Door deze stappen te volgen, heb je de meeste voorkomende wifi-problemen op je telefoon al kunnen oplossen. Succes!