Wat moet je doen als je touchscreen niet meer werkt op een laptop?

Wat te doen als het touchscreen van je laptop niet meer werkt

Een touchscreen op een laptop is een handige functie, maar het kan frustrerend zijn als het niet meer werkt. Hier zijn enkele stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen:

1. Controleer of het een touchscreen is

Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar het is belangrijk om te bevestigen dat je laptop daadwerkelijk een touchscreen heeft. Kijk naar de productspecificaties of zoek online naar het modelnummer van je laptop.

2. Herstart je laptop

Een eenvoudige herstart kan vaak wonderen doen. Sluit alle programma’s en start je laptop opnieuw op.

3. Reinig het scherm

Vuil en vet op het scherm kunnen de gevoeligheid van het touchscreen beïnvloeden. Maak het scherm voorzichtig schoon met een zachte, vochtige doek. Vermijd het gebruik van agressieve chemicaliën of schuurmiddelen.

4. Controleer Apparaatbeheer

Apparaatbeheer is een tool in Windows waarmee je de hardware- en softwarecomponenten van je laptop kunt bekijken en beheren. Om Apparaatbeheer te openen, typ je “apparaatbeheer” in het zoekvak in de taakbalk.

Zoek in Apparaatbeheer naar het gedeelte “Muis- en andere aanwijsapparaten”. Vouw het uit en zoek naar “HID-compatibel touchscreen”. Als het touchscreen is uitgeschakeld, klik je er met de rechtermuisknop op en selecteer je “Inschakelen”.

5. Kalibreer het touchscreen

Windows heeft een ingebouwde tool waarmee je het touchscreen kunt kalibreren. Om het touchscreen te kalibreren:

• Ga naar het Configuratiescherm.
• Selecteer “Tablet-instellingen”.
• Klik op “Kalibreren” in het gedeelte “Scherm”.
• Volg de instructies op het scherm om het touchscreen te kalibreren.

6. Installeer de nieuwste Windows-updates

Microsoft brengt regelmatig updates uit die bugs en problemen met hardware op kunnen lossen. Controleer of er nieuwe updates beschikbaar zijn en installeer deze.

7. Zoek professionele hulp

Als je alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en je touchscreen nog steeds niet werkt, kan er een hardwareprobleem zijn. Neem in dat geval contact op met de fabrikant van je laptop of met een gekwalificeerde technicus.