Why can't I add to my Apple Wallet?

Problemen met het toevoegen van een kaart aan je Apple Wallet?

Het toevoegen van een bankkaart aan je Apple Wallet kan soms problemen opleveren. Gelukkig zijn er een aantal eenvoudige stappen die je kunt ondernemen om dit probleem op te lossen. Dit artikel biedt een praktische handleiding, specifiek gericht op het oplossen van deze specifieke uitdaging.

Controleer de compatibiliteit van je bankkaart met Apple Pay.

Dit is essentieel. Niet elke bankkaart ondersteunt Apple Pay. Controleer bij je bank of creditcardmaatschappij of je kaart compatibel is. Soms zijn er specifieke voorwaarden, zoals een bepaalde kaarttype of activa, die van invloed zijn op de ondersteuning.

Update je software naar de nieuwste versie.

Een verouderde versie van iOS, watchOS, macOS of visionOS kan problemen veroorzaken. Zorg ervoor dat je toestellen up-to-date zijn met de nieuwste beschikbare software. Updates bevatten vaak bugfixes en optimalisaties die je Apple Pay functionaliteit kunnen verbeteren.

Controleer je beveiligingsinstellingen.

Apple Pay vereist beveiligingsmaatregelen. Zorg ervoor dat je een werkend Face ID, Touch ID, Optic ID (indien beschikbaar) of een sterk wachtwoord hebt ingesteld. Deze beveiligingsmechanismen zijn cruciaal voor de beveiliging van transacties via Apple Pay.

Check je locatie.

Sommige landen of regio’s ondersteunen Apple Pay mogelijk niet. Controleer of je je bevindt in een locatie waar Apple Pay beschikbaar is. Als je buiten de ondersteunde regio bent, kun je de kaart niet toevoegen.

Probeer de kaart opnieuw toe te voegen.

Als de bovenstaande punten al zijn gecontroleerd en het probleem blijft bestaan, probeer dan de kaart opnieuw toe te voegen. Soms is een simpele herhaling van de procedure voldoende. Zorg ervoor dat je alle stappen zorgvuldig volgt tijdens het proces.

Neem contact op met je bank en Apple Support.

Als je het probleem niet kunt oplossen via de hierboven genoemde stappen, neem contact op met je bank en Apple Support. Ze kunnen je verder assisteren bij het identificeren en oplossen van specifieke problemen met je kaart en Apple Pay.

Extra Tips:

• Zorg ervoor dat je een stabiele internetverbinding hebt.
• Controleer of je voldoende saldo hebt op je rekening om te kunnen betalen met Apple Pay.
• Controleer of er geen technische problemen zijn met de Apple Pay servers.
• Herstart je apparaat (iPhone, Apple Watch, etc.) na het toevoegen van je kaart.