Hoe begin ik met een email?

Hoe open je een e-mail op professionele wijze?

Een goed begin van een e-mail is cruciaal voor het maken van een goede eerste indruk. Het bepaalt de toon van de communicatie en helpt de ontvanger te bepalen hoe hij of zij moet reageren. Hier zijn een aantal tips om je op weg te helpen:

1. Begin met een aanhef

Elke e-mail moet beginnen met een aanhef. Dit kan variëren afhankelijk van de formaliteit van de situatie. De meest voorkomende aanheffingen zijn:

• Geachte [ontvanger’s naam] – Formeel, creëert afstand
• Beste [ontvanger’s naam] – Vriendelijker, geschikt voor de meeste zakelijke contexten
• Dag [ontvanger’s naam] – Informeel, geschikt voor informele of interne communicatie

2. Gebruik een komma na de aanhef

Het is belangrijk om een komma te gebruiken na de aanhef. Dit zorgt voor een nette overgang naar de rest van de e-mail.

3. Pas de toon aan

De toon van je aanhef moet overeenkomen met de rest van de e-mail. Als je een formele e-mail schrijft, gebruik dan een formele aanhef. Als je een vriendelijke e-mail schrijft, gebruik dan een vriendelijkere aanhef.

4. Vermijd het gebruik van vage aanheffingen

Gebruik geen vage aanheffingen zoals “Beste team” of “Geachte heer/mevrouw”. Dit kan verwarrend zijn voor de ontvanger en geeft de indruk dat je geen moeite hebt gedaan om de e-mail te personaliseren.

Hier zijn enkele voorbeelden van goed geschreven e-mails:

• Geachte heer de Vries,
• Beste mevrouw Jansen,
• Dag Marieke,

Door deze tips te volgen, kun je ervoor zorgen dat je e-mails altijd professioneel en aansprekend beginnen.