Wat mag een Wmo consulent vragen?

Wat mag een Wmo-consulent vragen? Een helder overzicht.

Een aanvraag indienen voor de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) kan overweldigend zijn. Tijdens het cruciale keukentafelgesprek met de Wmo-consulent voelt het misschien alsof u een open boek moet zijn. Maar welke vragen zijn toegestaan en welke niet? Deze gids biedt duidelijkheid over de reikwijdte van de vragen die een Wmo-consulent mag stellen.

De Wmo-consulent heeft als taak om een zo volledig mogelijk beeld te krijgen van uw situatie om de meest geschikte ondersteuning te kunnen bieden. Dit betekent dat de gestelde vragen breed georiënteerd zijn en verschillende aspecten van uw leven raken. Houd er wel rekening mee dat alle vragen binnen de wettelijke kaders van privacy en gegevensbescherming moeten blijven.

Welke onderwerpen komen aan bod?

De consulent zal u vragen stellen over diverse aspecten van uw leven, zoals:

• Uw dagelijkse activiteiten: Hierbij gaat het om concrete vragen over uw zelfredzaamheid. Denk aan: kunt u zich zelfstandig aankleden, douchen, koken, boodschappen doen, naar buiten gaan? Ook vragen over huishoudelijke taken en mobiliteit vallen hieronder. De consulent wil inzicht krijgen in welke handelingen u wel en niet zelfstandig kunt uitvoeren.

• Uw gezondheid: Uw fysieke en mentale gezondheid is van belang voor het bepalen van de benodigde ondersteuning. De consulent mag vragen stellen over uw diagnoses, beperkingen, medicatiegebruik en de impact hiervan op uw dagelijks leven. Let op: de consulent is geen medisch professional. Diepe medische details hoeft u niet te delen, maar wel de gevolgen voor uw zelfredzaamheid.

• Uw sociale contacten en netwerk: Heeft u een steunend netwerk van familie, vrienden of buren? Kan dit netwerk u ondersteuning bieden? Deze vragen zijn essentieel om te bepalen of er al onofficiële hulp aanwezig is en of aanvullende ondersteuning nodig is.

• Uw woonsituatie: De consulent zal vragen stellen over uw woning, de toegankelijkheid ervan en de eventuele aanpassingen die nodig zijn om uw zelfredzaamheid te verbeteren. Denk aan de aanwezigheid van trapliften, aangepaste badkamers of drempels.

• Uw financiële situatie: Hoewel niet de primaire focus, kan de financiële situatie relevant zijn om te bepalen of u in aanmerking komt voor bepaalde vormen van ondersteuning of tegemoetkomingen. Deze vragen zijn gericht op het beoordelen van uw draagkracht, niet op het achterhalen van uw volledige vermogen.

• Eventuele mantelzorg: Heeft u mantelzorgers die u ondersteunen? Wat is de omvang van hun hulp en zijn zij hierbij overbelast? Deze informatie is belangrijk om te bepalen of er ondersteuning nodig is voor zowel de zorgvrager als de mantelzorger.

Wat mag de consulent niet vragen?

De consulent mag geen vragen stellen die irrelevant zijn voor de beoordeling van uw Wmo-aanvraag. Persoonlijke vragen die niets te maken hebben met uw zelfredzaamheid of de noodzakelijke ondersteuning, zijn niet toegestaan. Ook vragen die discriminerend of stigmatiserend zijn, zijn uit den boze. Bij twijfel kunt u altijd aangeven dat u een vraag ongepast vindt.

Uw rechten:

U heeft het recht om vragen te weigeren die u ongepast vindt. U heeft ook het recht om uw antwoorden te corrigeren of aan te vullen. Wees niet bang om vragen te stellen als u iets niet begrijpt. Een goede communicatie is essentieel voor een succesvolle Wmo-aanvraag. Indien u zich onprettig voelt bij het gesprek, noteer dan wat er is gebeurd en neem contact op met de gemeente.

Kortom, de Wmo-consulent mag vragen stellen die nodig zijn om een compleet beeld te krijgen van uw situatie en de benodigde ondersteuning te bepalen. Transparantie en open communicatie zijn hierbij van groot belang, maar u heeft altijd het recht om uw grenzen aan te geven.