機場免稅店可以退貨嗎？

機場免稅店的購物體驗，總讓人心花怒放，但有時難免會遇到買錯商品、尺寸不合或其他不如預期的情況。那麼，在免稅店精挑細選的戰利品，如果後悔了，還能退換貨嗎？答案是：有可能！但並不一定所有情況都適用，而且流程和條件也需要仔細了解。

坊間流傳著許多關於機場免稅店退換貨的說法，讓人霧裡看花。許多人誤以為免稅店商品一經售出，就如同潑出去的水，難以收回。其實，這是不完全正確的。實際情況取決於免稅店的政策和商品本身。以DFS旗下免稅店為例，他們提供相對完善的退換貨服務。

您在DFS機場免稅店購買的商品，如果在購買後90天內，您對商品不滿意，可以憑購買證明（發票或收據）前往任何DFS門市辦理退換貨。 這表示您並非只能回到您當初購買的機場免稅店。 這項便利的服務，讓您無論旅程結束後身處何地，都能夠尋求解決方案。 您可選擇全額退款或更換其他商品，讓您在退換貨流程上享有更大的彈性。

然而，需要注意的是，這項政策適用於DFS免稅店，並非所有機場免稅店都提供相同的服務。其他免稅店業者可能會有不同的退換貨政策，甚至可能完全不接受退換貨。因此，在購買任何商品前，務必仔細詢問店員相關的退換貨規定，並妥善保存購買證明。 口頭承諾不足以作為日後退換貨的憑據，因此，書面證明至關重要。

此外，退換貨的商品也需符合一定的條件，例如商品必須保持全新狀態，完整包裝，且未經使用。 若商品因個人因素受損，則可能無法辦理退換貨。 在辦理退換貨前，最好先聯繫DFS的客服人員，了解詳細的流程及所需文件，以避免不必要的麻煩。

總而言之，雖然機場免稅店商品退換貨的可能性存在，但並非絕對。 事前做好功課，了解各家免稅店的退換貨政策，並妥善保存購買證明，才能在購物過程中避免不必要的糾紛，讓您的免稅購物體驗更加安心愉快。